「疫病が人々の面と向かっての交流、取引の機会を制限するにつれて、私たちは金融サービスのデジタル化のプロセスがさらに加速しているのを見た。ますます多くの金融機関が技術の転換への投入を増やし始め、市場のリード地位を維持し、金融と科学技術を知っている複合型人材に対する需要も大幅に増加した」
長い間経ったが、モルガン大通の中国人的資源総監の施得蔚氏は、20年以上前、世界500強のランキングを細かく数えたことがある。中国でランクインした企業は7社にすぎない。
20年以上が過ぎて、中国の各業界には巨大で深い変化が発生した。現在、中国企業はすでに世界500強の中で133席を占めており、国の発展の急速さを感慨し、人材が輩出されている。
2022年、モルガン・デルタはすでに中国で101年間運営され、業務は投資と企業銀行、グローバル企業の支払い、市場業務、証券サービス、商業銀行などに関連し、4つの法律実体–地元法人銀行、証券、資産管理、先物会社を持っている。
施得蔚氏によると、100年来、中国の市場と商業環境は天地を覆すような変化が発生し、中国の金融市場は一歩一歩国際と軌道に乗っており、モルガン大通は中国の経済発展の証人と経験者として栄えている。
中国香港で育ち、米国で学び、上海で働き、世界に広がった足跡は、彼女のキャリアは会計業界から始まり、人的資源は彼女の最初の選択ではない。会計業界で長年耕作した後、施得蔚は第2の出発点である人的資源を探し始めた。
施得蔚から見れば、人的資源は人とのコミュニケーションと協調を重視し、他人との相互作用の中で、誰もがもっと素直に自分に直面することができる。
2020年以来、世界の雇用市場は深刻で持続的な変動が発生した。今年3月の午後、施得蔚は「国際金融報」の記者と対談し、現在の中国の金融業の就業生態環境の変化と現状を掘り起こすことを試みた。
3つのキーワード:科学技術型、多元化、橋梁型
国際金融報:疫病が投資する就業生態にどのような変化をもたらしたと思いますか?
施得蔚: 金融業界全体の発展傾向から見ると、疫病がもたらした明らかな変化は、金融科学技術の上昇が人材需要に対する変化をもたらしたことだと思います。疫病が一時的に人々の対面交流、取引の機会を制限するにつれて、金融サービスのデジタル化のプロセスはさらに加速した。ますます多くの金融機関が技術転換への投入を増やし、市場のリード地位を維持し始めた。つまり、疫病発生後、クラウドコンピューティング、ビッグデータ、人工知能、ブロックチェーンなどの科学技術の付加を通じて、金融業界のデジタル化、インテリジェント化の程度はますます深くなり、そのため、金融と科学技術を知っている複合型人材に対する需要も大幅に増加した。これは私の最も重要な感じです。
中国の市場と企業がますます成熟するにつれて、ますます多くの海外人材が帰国して発展したいという感じがします。
国際金融報:では、モルガン大通の中国全体の人材募集計画と人材チームの構築状況を紹介していただけませんか。
施得蔚: ここ数年来、中国資本市場の国際化のプロセスは絶えず推進され、中国はすでに世界第2位の株式市場、第2位の債券市場と世界の重要な先物市場となり、市場の急速な発展は必然的に人材に対する需要も切実であることを意味している。
モルガン・デルタにとって、これも挑戦です。私たちはより多くの優秀な本土の人材を私たちに参加させ続ける必要があります。人材は会社の最大の富であり、私たちの業務が絶えず発展する原動力であるからです。もちろん、世界をリードする金融会社として、このような独特な属性は、私たちが人材を選ぶ際の基準を決定しました。地元の市場を熟知するだけでなく、グローバル化の視野もあり、多国籍企業の文化に適応することができます。
現在、私たちは中国に非常に多様な人材チームを持っています。例えば、私たちは以前初歩的に調査したことがあります。中国では、私たちの従業員の28%が数学、人的資源、公共事務、エネルギー管理、英語言語文学、心理学などの非金融専門から来ています。従業員の65%以上が女性で、中国区の管理チームの半分近くが女性のリーダーであり、過去1年間に新たに採用された従業員の50%以上が女性だった。
国際金融報:応募者の特質を重視しますか?
施得蔚: 中国のいかなる業界の長足の発展も科学技術型人材から離れられないと言える。だからまず、私たちの従業員が自発的に科学技術を抱擁することを望んでいます。これもモルガン・デルタの発展ビジョンで、私たちは金融会社だけでなく、科学技術会社でもあります。モルガン・デルタ・グループは毎年技術への投資が120億ドルに達し、その中のかなりの部分が金融科学技術の新しい戦略に流れています。
近年、金融業界の大きな傾向は金融科学技術が持続的に発展し、産業規模が急速に増加し、ビッグデータ、人工知能、機械学習、ブロックチェーンなどの新技術がインターネット技術に続いて金融業界の変革の新しい力となっている。疫病が人々の対面交流、取引の機会を制限するにつれて、金融サービスのデジタル化のプロセスがさらに加速しているのを見た。ますます多くの金融機関が技術転換への投入を増やし始め、市場のリード地位を維持し、金融と科学技術を知っている複合型人材に対する需要も大幅に増加している。
私は2つのデータを見たことがあります。 Bank Of China Limited(601988) 協会が発表した報告書によると、現在、金融業の科学技術人材に対する需要は絶えず上昇しており、科学技術型人員の業界での割合も絶えず向上しているという。その後、私たち自身のデータをめくってみると、私たちの求人リストに科学技術に関連する人材の割合も上昇していることがわかりました。人力投入から見ると、モルガン・デルタの全世界の従業員は約25万人で、科学技術部門の従業員は5万人近くで、そのうち3.1万人が技術開発の職場にいる。特筆すべきは、これらの人間の従業員のほかに、私たちは世界に1500以上のオンライン30024を配置しています。このような科学技術への持続的な巨大な投資は、疫病が世界を席巻したとき、極めて高い業務弾力性と信頼性を維持するのに役立ちます。
例を挙げると、私たちの法律部門はよく契約と書類の翻訳を処理します。人工知能の翻訳システムはこの過程で適切に運用すれば、従業員の仕事量を減らすのに役立つ。しかし、このシステムにも学習の過程があります。例えば、「Business License」については、文字通り「業務許可」に翻訳されますが、一部の文脈では「営業許可証」に翻訳するとより正確になります。
私たちの法律部門の同僚は私たちのソフトウェアエンジニアと一緒に、いくつかの「機械翻訳」の内容を校正することを通じて、人工知能の翻訳システムの学習と向上を助けて、より正確で、より本場の翻訳効果を達成します。これにより、システムは各ラインの翻訳作業を支援する際にも効率的になります。この例は従業員が科学技術を抱擁し、科学技術を借りて相対的に退屈で、正確性を必要とする仕事を効果的に完成したいことを示している。
だから、私达の第1条の要求は金融业界の発展の日進月歩に従って、私达の従业员は複合型の人材で、科学技术を抱擁して、持続的な学习の能力を备えて、取引先の绝えず変化する需要を満たします。
第二に、多元化です。私たちのお客様は各業界から来ており、多様なチームが私たちの多様なお客様グループにサービスを提供する必要があります。人材は私たちの重要な財産であり、具体的な専門技能は後天的に習得することができ、私たちが探しているのは批判的な思考を備え、問題を解決する能力を持っている人材です。
多元化はずっと私たちが世界の求人をしているときのテーマです。モルガン・デルタのような金融機関で働くには、金融や経済の学位が必要だと思っているかもしれません。実は、単一の専門背景を採用基準とするよりも、モルガン・デルタのような多様な採用理念と多様化したポストは、非金融背景の人材に自分を示す機会を与えている。
国際金融報:モルガン大通は人材募集 に対して自分の好み を持っていますか。第一は多元化で、第二は科学技術型ですか。
施得蔚: はい、もう一つは複数の資本市場に詳しい「橋梁型」の人材で、異なるシステムの中で自由に切り替えることができます。モルガン大通の優位性の一つは私たちのグローバルネットワークとプラットフォームであり、私たちは中国とグローバル資本市場をつなぐ橋渡しになりたい能力を持っています。これは私たちの従業員に国際化の視野と能力を要求しています。
モルガン・デルタは単一市場ではなく、世界100以上の市場でお客様にサービスを提供しています。自然に、従業員が迅速に勉強し、異なる国の作業環境に迅速に適応することを望んでいます。例えば、私たちは中国の同僚をロンドン、ニューヨーク、ニューデリーで仕事を手配して、現地で「海に出る」中国の取引先にサービスして、私たちはこれらの同僚をイメージして私たちの「ChinaDesk」と呼んでいます。
本土の人材はますます人気があります
国際金融報:私たちは発見して、中国の資本市場は今ますます国際化して、本土の人は いいえ このような国際化の程度と需要を満たしますか?
施得蔚: 私の観察では、中国企業はますます国際化し、人材もますます国際化し、本土の人材はますます人気を集めている。私はこの業界でもう20年になりました。以前、中国企業の同業者が私に「私たちは国際と軌道に乗りたい」と聞いていました。モーガン・デルタはどうやってやったのか教えてくれませんか。今、このような交流はもっと双方向で、外資系企業の従事者もよく民間企業、国有企業に「経」を取りに来ます。
中国本土の人材はすでに非常に良い国際化の視野を備えている。中国はこのような大きな市場であり、世界の投資家の注目を集めている。彼らは中国市場を理解しなければならない。最善の方法の一つは本土の人材を採用することだ。
国際金融報:今人々の仕事の効率はすべてとても高くて、みんなはどんな方面の建設を重視すべきで、絶えず自分の労働価値を高めますか?
施得蔚: 主観能動性、知識に対する好奇心(intellectual curiosity)、生涯学習の能力だと思います。
私はまだ深い感じがして、みんなが間違いを犯すことを恐れないで、間違いを犯した後に認めなければなりません。その時は少し悲しくなるかもしれませんが、もしあなたがやったら、あなたは正のエネルギーに満ちたキャリアを持っています。過ちを犯すことを恐れず、恐れてやってみないこともなく、自分を制限することもありません。もしあなたが間違いを犯したら-修正のこの過程で積極的に前進して、3、5年後に振り返ってみると、達成感があります。
会社もコア競争力を鍛えなければならない
国際金融報:労働市場は実際に双方向の選択であり、雇用者として、どのように自分の核心競争力を高め、人材を引きつけ、人材を残すべきか。
施得蔚: 1995年に「フォーチュン」誌が世界500強ランキングを発表し始めた。
雇用主としての魅力を維持するには、まずトレーニングをしっかりと行い、従業員が絶えず精進することを助け、健康な企業文化–互いに尊重し、支え合うことだと思います。次に、公開透明な職場コミュニケーションチャネルを提供することができます。第三に、従業員に多様な発展のプラットフォームを提供する。
モルガン・デルタは、企業銀行、商業銀行、投資銀行、市場業務、資産管理など多くの業務プラットフォームにまたがる多元化金融グループとして、内部の転職の機会を提供することができます。例えば、投資銀行の従業員が投資をしたくない場合は、内部から企業銀行、商業銀行などに移ることができます。多くの金融知識は貫通していますが、直面している顧客、製品、グループは違います。これは若者にとって魅力的です。
また、従業員が他の地域や市場で働く機会がある地域、市場にまたがる仕組みも提供しています。例えば、中国の従業員はヨーロッパ、アメリカで働く機会があり、人材の交流と流動を奨励します。
キャリアの「持続可能性」は、今だけでなく将来も考えなければならない。雇い主はよく自分に聞いて、人材に何を提供することができますか?どうすれば人材を残すことができますか?まず、最初のステップは彼らのニーズに耳を傾け、彼らが何を望んでいるのかを知ることです。
国際金融報:従業員の要求が多すぎると思いますか?
施得蔚: いいえ、従業員の視野が広いのはいいことです。会社は従業員に多元化のプラットフォームともっと多くの学習機会を提供して、彼らが精進して精進することを奨励して、多方面の試みをして、もし逆に従業員の要求が多すぎると言ったら、これは合理的ではありません。雇用主は、従業員と会社が瞬時に変化する環境で共同成長できるように、自分の管理モデルを調整する方法を考えなければならない。
国際金融報:モルガン・デルタがあなたのどの特質を気に入ったと思いますか?
施得蔚: 私も私のリーダーにこの問題を聞いたことがあります。彼は従業員にある「モルガン大通のDNA」が気に入ったと言っています。このDNAは一言では言い表せないが、私たちの毎日の仕事に落ちている–お客様に高品質のサービスを提供し、卓越した運営管理とリスクコントロールを奉行し、誠実さ、公平さ、責任感を重視している。私达はとても私达の企业文化を重视して、このような文化も一朝一夕に创立するのではありませんて、1つの持続的な発展の过程です。
もう一つ、言葉だと思います。私は香港で育って、とても両親が私に共通語の環境を作ってくれたことに感謝して、私に共通語、広東語、英語の3つの環境の下ですべて十分に疎通することができます。もちろん、これは言語そのものではなく、言語と文化からなるコミュニケーション能力です。
