4月12日、中国移動は5 Gの新通話シリーズ製品を発表し、5 Gビデオ通話(VoNR)を主推し、久しぶりに新製品が登場した通信分野をにぎわせた。発表会の規格から、各方面の新製品に対する重視を見ることができる:中国移動副総経理簡勤はグループの関連部門の責任者を携えて出席する;ファーウェイ、中興、 Iflytek Co.Ltd(002230) 、vivo、OPPO、栄光、小米などのトップクラスの産業チェーンパートナーはすべて総裁級の人を派遣して参加します;北京冬季五輪で世界の人気者である王モンの現場助陣を解説し、製品を体験した。業界は、世界で率先して試験商用の5 G新通話を実現することができるかどうかを期待している。
5 G時代に入ってから、ToB分野の「5 G+工業インターネット」の風生水とは異なり、ToC分野の5 G個人応用は終始陳腐ではない。「5 G+VR/AR」はしばらくの間熱炒めされた後、体験から普及応用への移行はまだ実現されていない。2020年、三大電信運営は共同で「5 Gニュース白書」を発表し、5 Gニュースの核心理念を述べ、生態建設に対するいくつかの構想を提出した。あまり見られない協力行動は一時、5 Gニュースへの期待値を押し上げたが、端末やビジネスモデルの敷居はなかなか越えられず、「3人の和尚さんが水を飲まない」という気まずい状況に陥り、各家は控えめに別のかまどを作った。
通信事業者が5 Gの新通話に期待を寄せる気持ちは理解できる。3 G時代は伝統的な音声、メールの衰退の序幕を開いた。4 G時代には流量消費の爆発的な増加を迎え、事業者はデータ業務の急速な成長を経験したと同時に、流量配当の過度な釈放にも遭遇した。さらに重要なのは、インターネット企業がアプリを利用してインスタント通信分野でキャリアへの「オーバーパス」を実現したことだ。「パイプ危機」は長年叫んだ後、あまり言及されず、既成事実はこれ以上強調する必要はないことが明らかになった。
5 Gビデオ通話はVoNR(Voice over New Radio)技術を採用し、5 G SAネットワークアーキテクチャの下の音声ビデオ業務解決方案であり、ダイヤルキーボードを使用してビデオ電話をかけることができ、アプリやウィジェットをダウンロードする必要がなく、画質解像度は720 pに達することができる。5 Gの新通話製品が発表された後、多くの消費者の反応は非常に味わうに値する。「facetimeはとっくにこの機能を持っている」。通話は移動通信の核心機能である。しかし、10年も経たないうちに、消費者が通信連絡を行う際、APPへの依存度は通信録やダイヤルアップキーボードを上回った。ユーザーの習慣をどのように変えるかは、5 Gの新しい通話が直面している最も重要な難題であることは明らかだ。ネット世論から見ると、消費者はfacetimeや微信、暢連などのアプリと5 Gの新しい通話の背後にある技術の違いにあまり関心を持っていない。彼らの問題は、私が習慣を変えるには、何の理由があるのか。
中国移動も多くの理由を準備しようと努力している。まず料金で消費者を感動させる。試用期間中、5 Gビデオ通話は時間通りに料金を計算し(分数)、流量費を徴収しない。5月1日から、5 Gコース内の音声分数は、5 Gの新しい通話に使用できる分数にアップグレードされ、音声、ビデオ通話に使用できます。比較的一般的な通信消費構造から見ると、コース内の音声分数は常に残っている。コース内の音声製品は無料で音声、ビデオ総合製品にアップグレードされ、運営者は「損をして掛け声を稼ぐ」方式で消費者を引きつけている。
端末メーカーは5 Gの新しい通話に対するサポート力がもっと大きい。OPPOなど複数のメーカーは、現場ホームのほか、5 Gビデオ通話業務を全面的にサポートすると発表した。2021年10月以降に発売される5 G端末は、アップグレードされた後、ビデオ通話(VoNR)をサポートする見込みだ。今年7月から、新たに出荷された5 G携帯電話は、ビデオ通話(VoNR)機能をデフォルトでサポートする。もちろん例外もありますが、複雑な理由から、アップルの携帯電話はまだこの機能をサポートしていません。
5 G新通話は単なるビデオ通話製品ではなく、ビデオカスタマーサービス、AI音声認識、スクリーン共有、遠隔協力などの機能も備えている。5 Gビデオカスタマーサービスは基礎業務の調査、高感度業務の授権、遠隔操作ガイドなどの複数の業務シーンをサポートし、To B分野ですでに2000以上の取引先にサービスを提供している。AI音声認識は通話双方に音声変換文字および中国語と英語の翻訳サービスを提供し、変換された内容をリアルタイムで通話画面に表示させることができる。
中国移動は5 G時代に通話を再定義しようとしたが、真の相互接続だけが「オーバーシュート」の轍を踏まないようにした。現在発表されている情報によると、 China Telecom Corporation Limited(601728) は第1四半期にVoNR実験室のテストを行い、第2四半期に現網検証を行う。6 Hainan Jingliang Holdings Co.Ltd(000505) G VoNR技術はすでに商用条件を備えている。
製品には優位性がありますが、直面している挑戦も少なくありません。5 Gの新しい通話の未来は、最終的には市場と消費者によって決まる。
