中国のベテラン人的資源（HR）サービスプロバイダの北森氏はこの1年間、2億6000万元のFラウンド融資を完了し、香港にIPO申請を提出したのに続き、北森氏はこのほど、次世代一体化HR SaaS（ソフトウェアすなわちサービス）プラットフォームiTalentX 5を発表した。0。
北森共同創業者、CEOの紀偉国氏は「中国経営報」などのメディア記者に対し、過去20年間、人的資源分野はずっと変革と革新を続けており、その間に「HR 3本柱」の転換–専門家センター（COE）、人的資源業務パートナー（HRBP）と共有サービスセンター（SSC）、近年台頭しているOKR（目標と肝心な成菓）の業績管理モデルなど、いくつかの新しい概念が絶えず現れていると述べた。実際、長い窓口期に引き延ばして観察すれば、「毎回の人的資源の変革は、人的資源の職能が業務部門に移転する大きな傾向を反映しており、業務部門はますます人的資源管理の主役になっている」という。
紀偉国から見れば、今後10年から20年の間に、人的資源のデジタル化の全体的な傾向は業務と人的一体化であり、新世代HR SaaSの役割は、人的資源部門が使用するソフトウェアから、業務マネージャー、HRBP、従業員の生産力ツールに変わります。
本紙記者は、企業の「上雲」、デジタル転換の波のおかげで、HR SaaS産業は成長のきっかけを迎え、企業と資本側の積極的な発展配置に参加していることに気づいた。先進市場に比べて、中国のHR SaaS業界はスタートが遅いため、市場の成熟度と浸透率はまだ低い。北森氏は株式募集書で灼識コンサルティングの報告データを引用し、2020年のクラウド人的資源管理ソリューションの中国市場全体における浸透率はわずか1.4%だったが、米国市場のこの数字は24.5%で、中国のHR SaaSにはまだ大きな成長余地があることを意味していると述べた。
人的資源サービス3.0時代へ
紀偉国氏は、中国の人的資源ソフトウェアサービス業界の発展から見ると、大きく3つの大きな過程を経験したと指摘した。1.0時代は2016年まで、人的資源ソフトウェアは「インストール版情報化」と呼ばれ、その特徴は業務間が分断され、多くの業務がオンラインで「走る」ことができなかったことである。2016年から、クラウド上で購読して有料のHR SaaSを代表とする2.0時代が始まり、業務チェーン全体が開通し、従業員に全シーン、一体化の論理と概念を構築し、データは分析できる。しかし、ビジネス中心のアーキテクチャではありません。デジタル経済の発展に伴い、HR SaaSは3.0に進化し始め、その究極の目標は業務部門が業務の成功を実現するのを助けることにあり、それは企業の生産力ツールになり、業務部門を実行し、業務の成功を実現する「賦能利器」になった。そのため、業務の人的一体化は、人的資源のデジタル化の大きな傾向と方向である。
ボストンコンサルティング会社の陳菓取締役社長は、「人的資源のデジタル化は単なる組織や人材管理のデジタル化ではなく、デジタル化時代に適応した働き方を前提に、タスクコラボレーション、目標フィードバック、知識管理を含む組織のデジタル化協同を実現する」と考えています。HRと業務がどのように協力して共生するかは、現在のデジタル化が企業の解決を早急に支援する問題となっている。
北森氏によると、次世代iTalentX 5.0業務マネージャー、店舗店長、HRBP、製造業ラインマネージャー、人的資源責任者などの多くの職責役割に基づいて、業務マネージャー、店舗店長、HRBPの3つの業務役割機能を重点的に発表した。その中で、業務マネージャーはプラットフォームのデジタル人材、新しい組織業績、予算編成などの機能を通じて、リアルタイムでチーム情報を「把握」するだけでなく、業績考課、チーム編成の発言権を業務マネージャーに返却することができ、全体の効率を向上させることができる。
このほか、新型コロナウイルス対策の新常態と経済新週期における企業の需要と痛みに対して、北森のPaaS（プラットフォームすなわちサービス）プラットフォームも反復とアップグレードを行った。紀偉国氏によると、育児休暇、在宅勤務ソリューション、新入社員の遠隔融合などが新たに追加された一方で、企業の顧客はプラットフォームに基づいてオンラインの個性的な応用を迅速に開発することができ、例えば工単システム、店舗ボーナス、交代交代などがあるという。
より大きなビジネス価値を解放する方法
本紙記者は多方麺のデータと公開情報を総合して、中国の人的資源分野にはヘッドハンター募集、人的資源管理、柔軟な雇用、従業員の学習訓練、報酬管理など多くの細分化産業が含まれており、近年SaaS化に積極的に発展していることを明らかにした。その中で、北森は中国の人的資源サービス、SaaS分野全体において一定の代表性を持っている。同社は2010年から求人クラウド、業績クラウド、後継クラウドなどのSaaSサービスを開始し、2015年にはPaaSプラットフォームを発売し、2020年には一体化ソリューションを発売した。2021年5月に2億6000万ドルのFラウンド融資を完了し、この垂直コース内の単ラウンド最大規模の融資記録を更新した。SaaS企業は製品の研究開発、運営などに継続的に投入する必要があり、商業化能力はまだ完全に解放されていないため、現在、2級市場から融資通路を開くことを求めている。
北森の株式募集書によると、2019年3月31日現在、2020年3月31日と2021年3月31日までの各会計年度において、北森はそれぞれ3.82億元、4.59億元、5.56億元の収入を実現し、粗利益率はそれぞれ60.6%、59.8%、66.4%だった。収益構造から見ると、同社の収入源はクラウドHCM（人的資源管理）ソリューション、専門サービスの2つの部分を含む。2021年3月31日までの会計年度において、クラウドHCMソリューションの収入貢献比は62.7%に達し、カスタマイズ化専門サービスは37.3%を占めています。北森氏は株式募集書の中で、IPO募集による所得資金の純額は主に一体化クラウドHCMソリューションをさらにアップグレードするために使用されると述べた。製品と技術開発能力を持続的に改善する。ブランドの知名度を高めるために、販売とマーケティングに投資します。お客様の成功とサービスにおける能力を強化する。および運営資金と一般会社の用途に使用されます。
灼識コンサルティングのデータによると、2020年の収入で計算すると、北森は12%の市場シェアで中国最大のクラウド人材資源管理ソリューションプロバイダとなった。この数字は同期の第2位と第3位の企業の合計を上回り、後の2つの市場シェアはいずれも5%未満だった。
記者は人的資源サービス分野の多くの米株上場企業を整理することで、伝統的なHRサービス企業を含め、HR SaaS会社が共同で巨大なビジネス市場を支えていることに気づいた。特に米株スターSaaS企業Workday（NASDAQ：WDAY）は、2005年に設立され、米東時間5月20日に終値、Workdayは1株当たり165.99ドルで、時価総額は421.06億ドルだった。そのため、北森が中国のWorkdayに成長できるかどうかについても注目されている。
海比研究院総裁、 China National Software And Service Company Limited(600536) 業界協会応用ソフトウェア製品クラウドサービス分会事務総長の曹開彬氏は本紙記者に、長年の市場模索と製品磨きを経て、中国の政治企業の顧客のSaaSに対する認知度と受け入れ度が拡大しており、中国のSaaSサービスは今後数年以内に急速な成長を迎えると予想している。
SaaS企業にとっては、「皿」を大きくし、市場の窓口期を奪うために、現在も「内功」を修練する努力が必要であることが明らかになった。紀偉国氏によると、北森氏は知識実験室と共同でHR x業務共生計画を発表し、この計画には100社の企業家と核心幹部がデジタルエネルギーと創智行動に参加する。彼は、企業がデジタル化時代に挑戦に直麺するには、自分を共生型組織にしなければならないと考えています。これはまず、HRがどのように業務と共生し、戦略動態と効率的にマッチングするかという問題を解決することです。
