新しい小売が家庭消費の傾向になると、ブランド商はどのような新しいルートが必要ですか?多くの伝統的な売り場で求められたとき、「住宅建材の新小売サービス業者」の住範児は成績表を使って新しい答えを出した。2022年3月1日に「家得宝+イケア」の新しいモデルで作った住範児スーパーホームMALL 1号店(以下、1号店)がオープンした後、初月の純入金が1億4000万元を超えた業績を実現した。
美しい成績の背後には、住範児の競争力のあるサプライチェーンシステムが支えられている。20000平方メートル余りの1号店には、60+内装建材ブランド、40+家具ソフトブランド、100+家電衛浴ブランドが入居しており、これはサプライチェーンシステムの一部にすぎない。設立から6年以上の後起秀住範は、どのようにして多くの良質なサプライヤーを引きつけ、自分のスーパーサプライチェーンシステムを構築したのだろうか。
立脚ユーザー:信頼の裏書を確立し、「草を植える」論理
流通ルートの新種に直麺して、長い間砂場の家庭ブランド業者たちが考えていたのは、協力者のモデルが実行可能かどうかだ。1号店の運営モデルは、米国のマーケティング専門家ラウト朋教授R.F.Lauterborn(1993)が提案した「4 Cマーケティング理論」に立脚し、ユーザーニーズを導きとして、マーケティングポートフォリオの4つの基本要素:消費者(Consumer)、コスト(Cost)、便利(Convenience)、コミュニケーション(Communication)を再設定し、「スーパーホームMALL」を再構築した。それは伝統的なホームセンターの各ブランドがそれぞれ店舗を経営し、割れ目的に販売するモデルとは異なり、すべての製品は住範が厳選し、統一的な管理、商品のコントロール、場所のコントロール、価格のコントロールを行い、ワンストップ、没入的なショッピング体験があるだけでなく、業界の不透明な価格システムを打破し、伝統的なホーム消費におけるユーザーの「信頼」問題を根本的に解決した。
同時に、住範児は設立6年来沈殿した自メディア行列、コミュニティ私域流量池及びオンライン小売のオンラインソフトパワーを1号店の運営に融合させ、霊感、知識、組立セット、購入、生放送、共有、電子商取引、内装、サプライチェーン、アフターサービスなどを全麺的に1店に集め、「精確な草作り」で「お客様の訪問を待つ」代わりに、海陸空全線作戦で単一のオフラインマーケティングに取って代わる。購買体験とマーケティング方式の二重変革をもたらし、新しい小売下の消費の意思決定経路に符合する。
このモデルは、住範が「家装サービス業者」から「住宅建材新小売サービス業者」への転換を決定したとき、すでに納得していた。しかし、それは「新種」であるため、ホームブランドの商人たちの最初の受け入れ度は高くなく、このような状況の下で、住範児CEOの劉羨然はチームの経営陣を率いて6年間で千社以上の工場を深く訪問し、モデルを宣伝し、工場を調査し、ブランドを選択し、製品を厳選し、最終的に200+ブランド、170+パートナーを集めたサプライチェーンを形成した。
「最初は難しすぎて、よく知らない人が多くて、いくつかのブランドはやってみるという態度で私たちと協力してくれました!」住範児サプライチェーンの責任者は開局時の困難を思い出して感慨深いが、幸いなことに、住範児モデルの普及と検証に伴い、ますます多くのブランド商が積極的に訪問しており、1号店のオープン前に、サプライヤー会議が3回連続で開かれ、招商態勢は空前の熱気だった。
多重賦能:「売り物」とブランド作りを同時に行う
伝統的な需給協力モデルと異なるのは、住範児がサプライヤーに対して創造した賦能が多重であり、基本的な購買、ブランド裏書、爆金製品の研究開発支援、ドレナージなどのほか、新ブランド、新製品類、新製品の形成に対する賦能も明らかである。住範児の1000万級ファンの私域トラフィックは、「売り物」を保障するトラフィックの宝庫であるだけでなく、コンテンツマーケティングと精確なプッシュを通じて迅速に新ブランドを作り、新製品を普及させ、新製品を発売する絶好の陣地でもある。
住範児のサプライチェーンシステム内で、協力ブランドは主流層をカバーするベンチマークブランド+超高価格比のメーカーブランド+新世代消費者に符合するネット有名ブランドに分けられ、消費者の多元的な需要を満たしている。
ヘッドブランドは家電を例に、消費者が性価格比に注目すると同時に、後期のアフターサービス能力にも注目している。住範児が協力したのはよく知られている大ブランドで、販売は全ネットで販売されている爆金製品で、その中にもいくつかのハイエンド製品ラインがあります:例えば、美のp 60食器洗い機、COLMO子母室パーティション洗濯機:CLGG 13 E、白鳥の水キューブシリーズ:TG 100 V 89 MUIT+TH 100 VH 89 WT、カサ帝鑑賞家シリーズ:BCD-551 WLCTDAFA 5 U 1、ボスの煙かまどセット:60 X 2 S+57 B 0 X、方太の集積調理センターCXW-258-X 1 S。
住範では、「美のP 60」のような爆発金は、通常、団を開くとすぐに奪われてしまうほか、家電品類では、住範はハイエンドの家電製品の持ち込み能力にも優れています。通常、消費者は伝統的なオンラインルートで低価格の製品を買う傾向があるが、住範では、前期に設立された「草を植えることと信頼」を通じて、ハイエンド製品の成約割合が明らかに高く、これは住範がビッグデータ分析に精通し、正確なコンテンツ輸送の集客能力と密接に分けられない。
この結菓に基づいて、多くの大物はすでに最初から住範に対する「躊躇」態度から強力な支持に変わり、住範を新製品の第一押しプラットフォームの一つとしている。最近、COLMO戦略セット発表及び洗濯機星間駅の新製品発表会が1号店で開催され、住範児の上層部たちは自らCOLMOの最新製品を推薦し、ブランド間の深い協力を促進した。
良質なブランドと新鋭ブランドについては、住範コンテンツマーケティング、コミュニティマーケティングを通じてブランドの知名度を開く例が多い。例えば、宜来衛浴との協力の中で、住範児は多ルートの内容出力を提供し、その中で公衆番号の読書量は20万+、小紅書は131万9000人に達し、累計20万人に達し、最終的には単場オンラインでの団体購入670件を実現した。 Marssenger Kitchenware Co.Ltd(300894) との協力の中で、住範児公衆番号、小紅書、震音とよく住んで共同で発表し、総露出量は80万+、単場オンラインの団体購入導入154単を実現し、業績とブランド知名度の向上のダブル突破を実現した。同類の協力には大芸樹、西屋電器、月影電飾、パイナップルシマウマなどがあり、住範児はメディア行列からのプッシュ内容を通じて、平均数万~数十万の露出を実現し、数百単から数千単のドレナージも実現した。
また、いくつかの革新品類は住範児の新しいメディアコンテンツの共有を通じて消費者の心の中で新しい認知を形成している。住範児は定期的に家の新しい知識、新しいインスピレーションを共有し、食器洗い機、洗濯機、ゴミ処理器などの爆品類をユーザーに推薦します。この過程は販売の過程であり、品物とブランドの形成、普及の過程でもある。
成長を牽引:コミュニティマーケティングの黄埔軍学矯
「売り物」以外にも、ブランドの成長に才能を与えることがサプライヤーに与える意外な驚きであれば、新しい小売のフィールドでサプライヤーチーム全体の成長を牽引することは、より深い意義を持っています。
これに対して、宜来衛浴は深い体験があります。
以前は対外貿易業務を専攻していたため、衛浴小売チームの力は弱く、最初の協力は範児の歩みについていけなかった。「コミュニティマーケティング、団体購入、新しいメディアなど、私たちはすべて理解しています」。宜来衛浴の責任者は、住範が専門的な運営チームを結成するのを助けたと回想している。C端の文案をどのように書き、顧客の問題を答え、どのようにオンラインで流し、商品を売って、アフターサービスをして、「手を取って教える」まで、今の宜来衛浴は、すでに自分の新しい小売運営チームを設立した。
宜来衛浴のように小売に配置されていない良質な工場の看板は、住範が的確に支援し、通常2~3回の団体購入を協力して、相手がオンラインで運営する総合的な人材を育成するのを助けている。だからこそ、住範児も彼らに「住宅建材社群の黄埔軍学矯」と親切に呼ばれている。この過程で、住範児とブランド商たちの協力もますます深くなり、多くのブランド商は住範児の消費需要に対するコントロールがより正確で、自発的に基礎協力、一部の品目を開放し、全製品ラインを開放するまで上昇し、時には住範児と一緒にカスタマイズ製品を発売することもある。
スーパーサプライチェーンの背後には、業界の伝統を破るスーパー思考の変化がある。業界のアナリストによると、住範児のサプライチェーン構築と運営モデルは、新小売時代の下で、ルートとサプライヤーが深い協力、共創ウィンの新しい段階に向かっていることを反映しており、これも新しい時代の配当をもたらすという。不動産配当時代には、いくつかのブランド商が伝統的な家庭売り場に従って台頭し、絶えず強大になった。家装風口の配当の下で、いくつかのブランド商は装飾会社の拡張に従って、自分を成菓します。新しい風雲変幻の下で、誰が住範と一緒に変化を試み、抱擁し、時代の新しい寵児になることができますか?目をこすって待ちましょう。