記者は順豊小プログラムを通じて注文したが、宛先が杭州を選んだ後、郵送できないことが分かった。また、ページには、尊敬するお客様、こんにちは!疫病の影響で、現地では一時的にサービスが提供できず、ご不便をおかけしておりますのでご理解ください。また、今日と明日の2日間に配達すべき順豊速達も、いずれも期日が変更された。これに対し、記者は順豊本社に連絡したが、原稿を出す前に順豊側は返事をしなかった。
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