2021年のハンマー出撃を経て、医米業界は整備の幕を開けた。しかし、打撃の力が絶えず増大している背景の下で、依然として黒医美が隠れた隅に存在し、特に近年熱い非侵入性減脂プロジェクトがある。
小太りの周迪は、冷凍減脂効果がよく、安全性が高いと聞いて、上海にある美容院で減脂プロジェクトを行い、長い権利維持の道を歩んだ。その日、彼女はスタッフから「クールなプラスチックを作ってから半年になりました。やったお客様は副作用がありません。もし不満があれば、店に行って、責任者を誘ってあげます」というメッセージをもらいました。
「クールプラスチック」とは、脂肪を冷凍することで脂肪を減らす医美機器で、エルゴン美学の傘下ブランドに属する。医美プラットフォーム美唄CEOの龚連勝氏は、第一財経記者に、クールプラスチック設備は医療機器に属し、医療機関で使用し、専門医が操作する必要があると伝えた。現在、ダイエットプロジェクトでは、脂肪吸引もクールプラスチックも美容院では展開できません。第一財経記者の捜索によると、医美プラットフォームの「新酸素」に関するクールプラスチックに関するプロジェクトも民営病院が提供していることが多い。
では、周迪が行った美容院はどうしてクールな冷凍減脂のサービスを提供することができますか?医美サービスを提供する背後にはどのような違反操作が発生していますか?
見えないリスク
23000元以上を消費した周迪は、当時使用していた「クールプラスチック」設備に違反があったと考えている。2021年6月に減脂が行われた場合、関連設備はメーカースタッフが臨時に運ばれ、冷凍減脂サービスもメーカースタッフが直接操作を実施している。また、「クールプラスチック」サービスを使用する前に、リスク通知は一切受けられませんでした。
第一財経記者は周迪が提供したチャット記録のスクリーンショットから、美容院が彼女のスタッフに予約したらキャンセルできないと明確に伝え、機器を運ぶ必要があることを明らかにした。
上海市海華永泰弁護士事務所の高級パートナーで弁護士の葉平氏は第一財経記者に、美容機関が医療美容を展開するには、医療機関の執業許可証の資質が必要だと述べた。医美の資質のない美容院は、外のいわゆるメーカーから冷凍溶脂設備(医療機器)を臨時に運んでクールなプラスチック操作を行い、「医療美容サービス管理方法」に触れた。
また、「医療機関管理条例」第28条の規定によると、医療機関は非衛生技術者を用いて医療衛生技術に従事してはならない。医師免許を取得した専門職ではなく、メーカーの職員が操作し、「医療機関管理条例」に触れた疑いがある。
操作中の不規範、例えば一部のシールが滑り落ちる現象に対して、周迪は自分が今回の消費がだまされたと感じているので、クールプラスチックプロジェクトの14900元の返金を協議したいと思っています。しかし、スタッフの流動性が高く、美容院がこのサービスを提供したことを否定したため、最終的なコミュニケーションが失敗した。
「一部の機関では、不正なデバイスを使用して正規のデバイスになりすますなど、不正な使用が発生します。消費者はリスクを認識する必要があります。」医美機関の職員が明らかにした。葉平氏は、このような無証医療美容器具が大量に市場に流入し、品質が保証されず、機械が故障し、人体に損傷を与えた場合、消費者は後続の権利維持においてもより多くの困難に直面する可能性があると考えている。
現在、中国で登録されている艾爾建冷凍減脂計Cryolipolysis Systemは第3類医療機器に属し、臨床的には負圧吸引を満たし、脂肪厚が1センチより大きい腹部と側腰部位の脂肪層の減少に適している。
第三種類の医療機器は高いリスクを有し、その安全で有効な医療機器を保証するために特別な措置を講じて厳格に管理する必要がある。
「医療機器監督管理条例」では、医療機器の経営活動に従事するには、経営規模と経営範囲に適応する経営場所と貯蔵条件、および経営する医療機器に適応する品質管理制度と品質管理機構または人員があることを明確に規定している。その中で、許可を得ずに第3類医療機器の経営活動に従事する主体は一定の法律責任を負う必要がある。
線上吸粉、 擦热点
近年、医美科学技術の発展に伴い、消費者が選択できる医美プロジェクトはさらに多様化している。「中国身体塑形市場業界発展白書2021」(以下「白書」)によると、米国は2014年から非侵入性塑形技術を導入し、5年間で30%を超えた。
非侵入性減脂技術だけで冷凍減脂、超音波減脂、無線周波数減脂、レーザ減脂、磁気波減脂の多くの技術経路がある。その中で、冷凍減脂は一般的に歓迎され、その原理は冷凍減脂の非手術的な治療過程を採用し、脂肪細胞を標的にし、細胞アポトーシスを触発する温度に冷却することである。時間が経つにつれて、体はアポトーシスの細胞を自動的に代謝することができることが分かった。一般的な市場価格は単回治療価格(2部位)0.8万元-1.4万元で、単回治療時間は35分から60分である。
手術で脂肪を吸っても冷凍で脂肪を減らしても、体重の大幅な低下は実現できず、業界内では塑形を助けることができることが共通認識されている。上記の医美機構のスタッフは吸脂とクールプラスチックの効果は同じだと考えている。しかし、クールプラスチックの性価比は高くなく、経済条件の良い人に適しているという消費者もいる。
医美業界の参加主体が多いため、新病院の客引きコストは少なくとも8千元で、競争は非常に激しい。ほとんどの医美機関にはマーケティング案があり、 Wuxi Online Offline Communication Information Technology Co.Ltd(300959) ルートを通じて潜在的なユーザーを「捕獲」している。
クールプラスチックの影響力で、整形病院が大衆評価で「クールプラスチック」を通じてオンライン消費者の注目を集めているが、実際には具体的なプロジェクトは展開されていない。記者の現地訪問によると、従業員は消費者が脂肪を吸うのに適しているという相談でクールプラスチックのコンサルティングを移す。「クールプラスチックは前にもありましたが、何の役にも立ちませんでした。今はしません」この整形病院のコンサルタントによると、数年前からクールプラスチックの異なる時期の新製品を体験したことがあり、手術による脂肪吸引効果は明らかではないという。
別の医美機関の責任者によると、トラフィック経済の下で、短いビデオ、ソーシャルプラットフォームは粉を吸いやすいという。このため、病院は単独で部門を設立してこのようなプラットフォームを運営し、部門には運営、アナウンサー、撮影、文案などの人員が設置されており、主に震え音を通じて荷物を生中継し、赤い本のノートを推薦している。現在、病院は個人の人設を計画しており、責任者によると、より信服力があるという。
広告マーケティング圏の粉のほか、医美の安全問題が注目され、業界の規範は監督管理を必要とし、機構主体の自律を必要としている。周迪氏によると、彼女は権力を維持し続け、黒医美がこれ以上多くの人を騙すことができないという。
医療美容の効果は医師レベル、医療サービスの質などの要素と関係があるほか、消費者自身の体質や術後看護などと密接に関連し、一定のリスク性を持っている。葉平は消費者に医美機構を選ぶ時、相手が営業許可証、衛生許可証及びサービス範囲を持っているかどうかを見る以外に、「医療機構執業許可証」及び関係者の就職資格証を提供するように要求しなければならない。そうしないと、医療美容に従事する資質がないと認定しなければならない。
(文中周迪は仮名)