深センは疫病のため“一時停止のボタン”を押して、昨日 China Merchants Securities Co.Ltd(600999) APPはシステムの故障のため微博の熱い捜索に登った後に、今日(3月15日)更に証券会社のソフトウェアのダウンタイムの“中招”があります。以前、投資家によると、 Guosen Securities Co.Ltd(002736) 取引ソフトの相場は一時、表示を更新できなかったという。これに対し、 Guosen Securities Co.Ltd(002736) の投資家は、システムを終了して再ログインすれば取引を再開できると述べた。
実際、ここ1、2年の証券会社のアプリのダウンタイムは珍しくない。疫病の衝撃に直面して、昨日深セン証券業協会も提案を出して、業務の安定した運行を保障するために、各機構は最小範囲の基準によって肝心な職場の核心人員を事務区域に派遣しました。
取引は一時阻まれました
月曜日のA株の香港株の大下落の動きを続け、3月15日、A株の3大指数は集団で下落し、上海指は0.97%下落し、深証成指は0.95%下落し、創業板指は0.88%下落した。盤面では、電子身分証明書、化学繊維、家庭用品などのプレートの上昇幅が上位を占め、酒造、医療保健、有色などのプレートの下落幅が上位を占めた。
香港株の動きはさらに低迷し、恒生指数は開場して3.07%下落し、19000点の関門を失い、恒生科学技術指数は5.54%下落し、テンセントは8%を超えて300香港ドルの関門に近づき、アリババは9%近く下落した。恒生科学技術指数はさらに下落幅を7%に拡大した。
その後、裏資金を写して入り、午前10時30分現在、創業板は率先して赤くなり、香港株の科学技術株は急速に反発し、恒生科学技術指数は赤くなり、恒指の下落幅は1.5%に縮小した。A株は朝1時間で5000億元以上成約した。同時に、証券会社システムは高変動の相場の下で再び挑戦を迎えている。
3月15日の朝、投資家の反応によると、 Guosen Securities Co.Ltd(002736) 一部の顧客銀行が国信取引ソフトに登録した後、相場は表示できなかった。株価の中には「国信の取引システムが崩壊し、取引を見ることができなくなった」、「 Guosen Securities Co.Ltd(002736) が崩れたのか、相場は更新されないのか」という投資家もいる。
これに対し、 Guosen Securities Co.Ltd(002736) は、システムの原因で一部の業務が影響を受けている可能性があり、投資家がシステムを脱退して再登録すればよいという返事がありました。午前10時、記者は国信 Dongguan Golden Sun Abrasives Co.Ltd(300606) appに上陸し、相場と取引は正常で、朝の投資家が反映した異常はなかった。
また、15日には China Greatwall Securities Co.Ltd(002939) の投资家が株価バーで取引ソフトに异常があったことを明らかにした。
注目すべきは、昨日 China Merchants Securities Co.Ltd(600999) APPも投資家からサーバーに問題があるとフィードバックされたことだ。3月14日の開場後、ある投資家は「取引ページが成約できず、注文書を出した後、注文書を取り消すことができない」と話した。
これに対して、 China Merchants Securities Co.Ltd(600999) 昼间终わった后に正式な返事をして、第一に取引先のフィードバックの“成约できません”に対して、会社は、集中取引システムのすべての取引の依頼はすでにリアルタイムで取引所システムに伝达して、しかし成约のリターンの処理が遅れたため、一部の取引先は客先の端で直ちに成约のリターンの情报を受け取っていませんと言います。 China Merchants Securities Co.Ltd(600999) の関係責任者は、システムの故障で成約収益の報告に影響したが、成約には影響しなかったとさらに説明した。第二に、取り消しについて、会社は、取り消し取引が確かに影響を受けていることを明らかにした。「お客様にご不便をおかけし、申し訳ございません。現在、会社は修復を急いでおり、問題はすでに緩和され、システムの他の機能は正常です」。
システムの拡張が急がれる
近年、多くの証券会社システムも一時的に故障したことがある。関連技術者は、証券取引システムの故障事件の原因は2つある可能性があると指摘している。1つは、証券取引システムのハードウェアに問題がある。二つ目は、証券会社のある地域で瞬時に注文する同時注文量が当該証券会社の取引システムの設計容量を超えていることであり、この時、証券会社は取引システムを緊急に切り替え、3、5分かかり、期間中にダウンタイムが発生する。短期的な解決策は代替機を切り替えることだが、根本的に拡張問題を解決しなければならない。
注目すべきは、 China Merchants Securities Co.Ltd(600999) 9 Guosen Securities Co.Ltd(002736) 本部が深センにあることです。疫病の衝撃を受けて、今週の深センの防疫措置の下で、企業は次々と家で仕事をしています。
深センのほとんどの証券会社の営業部は現場サービスを一時停止し、顧客をオンラインで業務を行うように積極的に導いた。同時に、本部は最小範囲の基準に従い、肝心な職場の核心人員を現場に派遣し、業務システムの安定した運行を保証する。それに比べて、上海の証券会社の多くは正常に営業しており、多くの証券会社はAB交代の柔軟な形式を採用し、顧客サービスの需要を満たしている。
ある大手証券会社の技術部門の責任者は証券時報e社の記者に対し、最近、中国の疫病が繰り返され、ロシアとウクライナの戦争が続いているため、米国の金利引き上げの予想などの内外の環境の下で、証券価格の変動が激化し、調整が明らかになり、多くの投資家がシステムの安定性に対してより強い要求を持っていると述べた。 また、中国証券会社と取引所が集中している2大金融の重鎮である上海と深センの防疫措置が最近急激に引き締まっているため、オフィスモデルを最小化する要求の下で、証券システムの開発と運営にもっと大きな挑戦を提出した。 そのため、現在の内外部の環境の下で、中国の各金融企業のデジタル安全管理レベルは早急に進歩しなければならない。
深セン市証券業協会は14日、深セン地区の証券経営機構に3つの提案を出した。
重点は以下の通りである:1つは疫病の予防とコントロールを高度に重視し、在宅事務の要求を実行し、すべての必要でない活動を停止する。第二に、業務の安定した運行を保障し、各証券経営機構は業務の持続的な運営計画と応急対策をスタートさせ、最小範囲の基準に基づき、肝心な職場に駐在する核心人員を事務区域に派遣し、システムが中断せず、取引業務が安定して運行することを確保する。オンラインサービスルートを円滑にし、インターネット、携帯電話APPなどの方法で業務を処理し、要求を反映するように導き、有効な技術保障と顧客サービスを提供し、システムの便利性と顧客満足度をさらに向上させる。三つ目は社会責任を積極的に履行することである。各証券経営機構は所属従業員を積極的に抗疫第一線に身を投じることを支持し、誘導しなければならない。同時に、疫病予防・コントロールの実際の需要に基づき、寄付活動を秩序正しく展開し、積極的に寄付物の寄付を行うことができる。
証券会社の取引ソフトがダウンタイムになったのも、新株民の数が増え続けているため、システム容量に水増し船が高いことが要求されている。
中国の決算データによると、今年2月の新規投資家数は141.46万人で、前月比6.82%増加した。2021年のA株市場の年間新規投資家は1963万36万人で、前年同期比8.9%増加し、2016年以来の高値を更新し、A株投資家総数は2022年2月末に2億の大台を突破する見通しだ。
システムの拡張は証券会社のトップ任務となっている。アリクラウドエンジニアによると、証券会社の取引システムが遅延し、相場の更新が遅いのは、証券会社のある地域で瞬時に注文した同時注文量や相場の更新要求量がこの証券会社の取引システムの設計容量を超えているためで、コアシステムが分布式の改造を経て、クラウド資源を簡単に拡張すれば、このような問題を迅速に解決することができるという。