3月14日から、深セン市全体のバス、地下鉄が運休した。全市のコミュニティ、城中村、産業園区は閉鎖的な管理を実行し、深センは1週間の「遅い生活」を開始した。月曜日の順調な開場を保障するため、深セン管轄区先物経営機構はすでに深セン証券監督管理局の指導の下で、事前に応急対策をしっかりと行い、肝心な施設、肝心な場所、肝心な人員を把握し、事前に人員の駐屯地の報告と協調を展開し、取引の風制御、決済、情報技術などの肝心な職場の核心人員を24時間現場に駐屯させた。
安定生産
先物取引には日盤だけでなく、夜盤もあり、高強度のリスク監視と運営保障が重要な挑戦である。これに対し、深セン管轄区の14社の先物会社は150人以上の現場事務員を配置し、支店は基本的に全員が在宅事務を行っている。
疫病の予防とコントロールのアップグレードは、先物会社のサイバーセキュリティリスクの防止に新たな挑戦を提出した。深セン管轄区先物経営機構は肝心な情報システムのリスク隠れた危険性の調査を強化し、肝心な職場の力を維持し、現場、非現場の運営・維持人員のコミュニケーションと接続をしっかりと行い、各業務の操作が影響を受けないことを確保する。同時に、二因子認証を通じてネットワークアクセスの安全性をさらに高め、ネットワークセキュリティリスクの影響を最大限に低減し、疫病期間中の各情報システムの安定した運行を保障する。
安定サービス
現場は止まったが、サービスは絶えなかった。深セン管轄区先物経営機構はオンラインサービスルートを開通し、専任者を手配して400カスタマーサービスホットラインを受け取り、オンラインカスタマーサービスプラットフォームに登録し、投資家を導いて会社の公式サイト、appなどの方式を通じて投資取引と情報検索を行い、投資家の取引訴求を十分に満たし、投資家の疑問を解答し、サービスルートをスムーズにする。
深セン管轄区先物経営機構は疫情の予防・コントロールを非常に重視し、深セン証券監督管理局の重大事項報告メカニズムを厳格に実行し、人員の隔離、場所の封鎖・コントロールに関する事項をタイムリーに報告した。今回の疫病は現在まで、管轄区先物経営機構の職員は一人も確定診断されていない。
安定した経営を保障した上で、深セン先物経営機構は従業員を広く動員してボランティアになった。3月14日までに、深セン管轄区の先物経営機構はすでに2回の31人のボランティアを組織して第一線を支援し、中信先物、五鉱先物、招商先物、中投天琪先物、平安先物、中航先物などの機構が応募し、ボランティアのリストは引き続き増加している。
