2022年3月21日、同社傘下の東方航空雲南有限公司のボーイング737旅客機が昆明-広州便の任務を遂行した際、広西梧州上空で消息を絶ったと発表した。現在、この飛行機の事故は確認されている。乗員は132人で、うち旅客123人、乗組員9人です。
Polaris Bay Group Co.Ltd(600155) によると、飛行機事故後、会社は高度に重視し、直ちに応急メカニズムを起動し、作業グループを現場に派遣し、家族応急援助専用線40084595530を開通した。今回の事故の原因はまだ調査中で、会社は積極的に調査に協力する。