3月21日、貝殻財経記者の不完全な統計によると、東航旅客機の墜落事件に対して、すでに Ping An Insurance (Group) Company Of China Ltd(601318) China Pacific Insurance (Group) Co.Ltd(601601) 、泰康保険、友邦生命など30社以上の保険会社が応急対策をスタートさせ、賠償グリーン通路を開き、賠償アクティブサービスを展開し、賠償手続きを簡素化し、病院と薬品の制限を取り消し、救援サービスの提供に協力するなどの方法で救援に参加した。
Ping An Insurance (Group) Company Of China Ltd(601318) 側は、すでに第1時間に応急グループを設立し、傘下の生命保険、生産保険、養老保険、健康保険など多くの会社が重大な突発事件の応急対応を迅速にスタートさせ、関連救援、調査を展開していると明らかにした。
友邦生命はすでに第1時間に応急応答グループを設立し、I級応急応答予案をスタートさせたと発表した。
中国中央テレビのニュースによると、3月21日14時38分ごろ、東航MU 5735便が昆明-広州の任務を遂行した際、広西梧州市上空で消息を絶ち墜落し、乗客123人、乗組員9人を乗せた。
新華社通信によると、今日16時30分ごろ、武装警察広西総隊梧州支隊は上級機関に指示を受けた後、直ちに130人余りの将兵を連れて事件地域に派遣して処置した。現在、先頭部隊の約80人の兵力が救援現場に到着し、救援、消火、現場封鎖などの任務を担い、後続の救援力も間もなく到着する。