3月21日、東航のボーイング737旅客機が昆明-広州便の任務を遂行した際、梧州上空で消息を絶った。現在、この飛行機が墜落したことが確認された。乗員は132人で、うち旅客123人、乗組員9人です。
澎湃ニュース広西銀保監局によると、同局はすでに省、市の2級応急処置グループを設立し、管轄内の44社の保険会社に1級応答を開始し、全面的に調査を展開するように要求した。梧州銀保監支局、 China Life Insurance Company Limited(601628) 、人保財保険などの責任者が現地に駆けつけている。
中国中央テレビのニュースによると、広州 Guangzhou Baiyun International Airport Company Limited(600004) は特別工作グループの設立を準備しており、主に乗客の家族に連絡する責任を負っている。
この事故に対して、 China Life Insurance Company Limited(601628) Ping An Insurance (Group) Company Of China Ltd(601318) China Pacific Insurance (Group) Co.Ltd(601601) New China Life Insurance Company Ltd(601336) New China Life Insurance Company Ltd(601336) 、泰康保険、陽光保険、国華生命、太平生命、友邦生命、招商信諾、珠江生命、工銀安盛生命、衆安オンライン、北大方正生命、中郵保険など数十社の保険会社が応急対策を開始し、顧客の調査を展開した。
China Life Insurance Company Limited(601628) は、重大な突発事件の応急対策を最初に開始し、総得点は連動して直ちに危険を出した顧客の調査と救援などの関連業務を展開したと明らかにした。今回の事故に対応するために、 China Life Insurance Company Limited(601628) は6つのサービス措置を制定し、積極的で、全面的に取引先を探すことを含む。多ルート、全天候にわたって通報を受理する。紙のクレーム申請資料を免除する。クレームグリーンチャネルを確立する。特殊事件証明資料を最適化する。保険をかけたお客様の家族は関係証明書と口座情報を提供すれば弁償でき、他の資料などを提供する必要はありません。
Ping An Insurance (Group) Company Of China Ltd(601318) 第一時間にグループ副総経理冀光恒を組長とする応急グループを設立し、傘下の生命保険、生産保険、養老保険、健康保険など多くの会社が重大突発事件の応急対応を迅速にスタートさせ、関連救援、調査活動を展開した。 Ping An Insurance (Group) Company Of China Ltd(601318) によると、何か問題があったら、いつでも24時間サービスホットライン95511に電話してください。
21日午後18時30分現在、 Ping An Insurance (Group) Company Of China Ltd(601318) は4件の顧客から通報を受けた。このうち、平安養老保険は2件の顧客から通報を受け、平安産保険、平安健康保険はそれぞれ通報を受け、現在具体的な情報は確認中だ。初歩的な調査を経て、平安生産保険広東支社は東航MU 5735機体のすべての保険と責任保険を共同で保証し、その後、事故処理の進展にリアルタイムでフォローする。
China Pacific Insurance (Group) Co.Ltd(601601) 表示、高度に重視して、事件の動態に密接に関心を持って、第1時間に重大な突発事件の応急メカニズムをスタートさせて、傘下の China Pacific Insurance (Group) Co.Ltd(601601) 産、生命保険会は雲南機構と第1時間の内部で機体保険、団意保険、航意保険などの関連危険種の検査をスタートさせて、現在 China Pacific Insurance (Group) Co.Ltd(601601) 産保険はすでに検査して中国民航連合保険機隊航空保険に加入することを確認しました。太保はすでに緑色の賠償ルートを開通し、賠償調査人員は24時間応急待機し、緊急に724時間通報コンサルティングを開始し、自発的に顧客情報を調査し、賠償資料を簡素化するなどの5つの応急サービス措置を行い、その後、人文配慮を重視し、事故後の各賠償サービスを全力で行う。
泰康保険グループは第1時間に突発事件の応急対策をスタートさせ、泰康生命、泰康養老と泰康オンラインの3つの保険子会社と緊密に連動して応急指揮センターを設立し、応急活動を迅速に展開し、24時間の迅速な通報受付、賠償グリーン通路のスタート、保険証券のない賠償サービス、賠償手続きの簡素化など8つの応急サービス措置を緊急に打ち出した。
陽光保険も、この件を非常に重視し、第1時間に重大な突発事件の応急対策をスタートさせ、グループの指導者を組長とする応急グループを設立し、迅速に反応し、積極的に対応し、グリーン通路を開通し、顧客の危険状況を調査し、賠償サービスを展開した。
事故発生後、国華生命本社と広東支社は第1時間に重大な賠償事件の応急対策をスタートさせ、賠償人員は全力を尽くして事故顧客の賠償サービスをしっかりと行い、積極的に顧客の救護活動の展開に協力し、事故人員の情報をタイムリーに調査した。グリーンクレーム通路を開通し、中国の生命顧客を確認し、訪問サービスを行い、クレームプロセスを簡素化する。
太平生命本社は広西支社、雲南支社、広東支社と共同で第1時間に重大な突発事件の応急対策をスタートさせ、保険サービスに迅速に応答した。太平生命によると、同社は政府部門と監督管理部門に積極的に協力して災害救助と応急サービスを提供し、24時間の急難事故賠償サービス専用線95589を開通し、事故通報を迅速に受理した。事故で危険を冒したお客様に対して、会社は従業員を訪問して慰問し、賠償グリーン通路を起動し、賠償申請手続きを簡素化します。
工銀安盛生命総、支社は緊密に連動し、迅速に応答し、賠償グリーン通路をスタートさせ、今回の事故賠償の実行について、自ら危険顧客リストをスクリーニングし、事故の原因材料を簡素化し、障害認定手続きを簡素化するなどの7大応急サービス措置を実施した。
衆安オンラインは第一時間に重大事件の応急対策をスタートさせ、事故の進展に注目し、事故賠償の仕事をしっかりと行うために、多種の通報入口を開設し、自ら危険を出した顧客を調査し、全危険種の賠償グリーン通路を開拓するなどの応急賠償サービス措置を打ち出した。同社によると、今回の事故による事故による事故賠償は、確認されると、事故証明書の資料を減免し、最初に賠償するという。
珠江生命については、政府やメディアが発表した、または同業会社が知っている死傷者のリストについて、身分情報が明確で、珠江生命の顧客であれば、積極的に顧客やその家族に連絡し、関連協力を提供し、賠償グリーン通路を開通し、賠償資料を簡素化すると明らかにした。
友邦生命はすでに第1時間に首席運営官を組長とする応急応答グループを設立し、I級応急応答予案をスタートさせ、24時間の顧客通報ホットラインを開通し、自発的に危険顧客を排除し、グリーン賠償通路を開通し、保険証券のない賠償サービスを発売し、賠償手続きを簡素化した。
各保険機関の24時間通報と賠償サービスホットラインを添付します。
\u3000\u3 Guangdong Shaoneng Group Co.Ltd(000601) 31995518
\u3000\u3 Guangdong Shaoneng Group Co.Ltd(000601) 62895519
\u3000\u3 Guangdong Shaoneng Group Co.Ltd(000601) 31895511
\u3000\u3 Guangdong Shaoneng Group Co.Ltd(000601) 60195500
泰康保険：95522
サンシャイン保険:95510
太平生命:本社:18502735265(金理);広西支社:13481028989(廖穎);雲南支社:15308857873(李虎);広東支社:1324750741(黄銘暉)
友邦生命：800803588400803588
同世代の世界生命:956095152 Shenyang Commercial City Co.Ltd(600306) 58
国華生命：95549
光大永明生命：95348
衆安オンライン:952299または10109955
中郵保険:4009999077133193692130149987430(李程)
上海生命：4009118-118
工銀安盛生命:95359;広東支社応急専用線王永宏13580590006020376929958;広西支社応急専用線呉思敏1527715035707718016761;雲南支社応急専用線宋袁1838786111008716812062
君康人寿:956016
珠江生命：4006833-866
招商信諾：95362
北部湾保険:4009909999;広西支社危雲政13977111848;広西支社李肖莉15177900105;梧州支社厳炜傑13737865927
中宏保険:95383
国連生命:95570または4008888-000;緊急通報電話：1802050094315895961987
信美相互生命：4001399990
