3月28日、中国銀聯発文によると、3月、全国の疫病は難関攻略段階にあり、防衛・コントロールの情勢は依然として複雑で厳しいという。支払い清算システムの連続的かつ安定した運行を確実に保障し、人民大衆の疫病期間中の支払いが円滑であることを確保するとともに、小微商戸の経営コストの低下を助力するため、中国銀聯は人民銀行の仕事の要求を積極的に実行し、疫病予防・コントロール・阻止戦を多くの措置と協力している。
1つは応急対応を開始し、正常な生産秩序を確保することである。今回の疫病に直面して、中国銀聯会社の党委員会は全面的な配置を非常に重視し、各疫病の予防・コントロール措置を厳格に実行し、業務の安全・安定運行を全力で保障すると同時に、防疫物資、従業員の仕事・生活の各保障活動をしっかりと行い、従業員のために心を温める「防護障壁」を構築した。
第二に、システム運営を安定させ、支払い清算の円滑化を保障する。浦東新区にある中国銀聯情報総センターはずっと明かりがついている。上海の厳しい複雑な疫情情勢に直面して、応急保障グループの80人余りのメンバーは交代で職場を守り、724時間にわたってクロスコネクション清算システムの安定した運行を維持し、支払い市場の取引の安全、安定を確保した。
3月28日5時から、中国銀聯本部の所在地である上海では、黄浦江を境に核酸スクリーニングを分割して行った。このような状況に直面して、閉鎖管理人材の配置が不足している状況で、27日深夜、銀聯の第一線部門は緊急に人員を配置して駐屯している。
三つ目は民生を支払い、防疫・恵民活動を打ち出すことである。疫情管理制御、人民大衆の遠隔、オンライン決済需要が高まり、クラウドフラッシュアプリは「共抗疫情銀聯行動」特別区をオンラインで購入し、オンラインで米、牛乳、手洗い液、ウェットティッシュなどの防疫生活物資を購入する特別恵民活動を展開し、京東家、百聯家、 Renrenle Commercial Group Co.Ltd(002336) 家などの業務プラットフォームと共同で、ワンストップ、デジタル化の「家に着くサービス」を提供している。また、上海、吉林、広東、北京などの全国各地で、中国銀聯は各商業銀行と共同で、現地の消費者に対する専売活動を打ち出し、疫病予防・コントロール期間中に各地の住民に米面食糧油、肉・鳥の卵乳、野菜・果物の生鮮、防疫物資などの物資を優遇供給した。
第四に、費用を減らして利益を譲り続け、実体を助けて元本を下げて効果を増加させる。2021年9月30日から、銀聯はすでにカード銀行と共同で銀行カードの支払い手数料の優遇を実施し、中小企業カード、単位決済カードの銀行間振替送金取引に対して銀聯手数料の減免を3年間実施した。同時に、中国銀聯が広範なメンバー機構と手を携えて打ち出した「商恵民-紅火計画」は、飲食、小売、観光などの小微商戸が集中している業界で、商戸銀聯のQRコード入金取引に対して手数料激励を引き続き実行している。