商務部の束玉婷報道官は14日、商務部の定例記者会見で、1-3月の中国企業のサービスアウトソーシング契約額は4881億元、執行額は3185億元で、前年同期比それぞれ10.3%と17.2%増加したと明らかにした。このうち、オフショアサービスのアウトソーシングを受ける契約額は2648億元、執行額は1728億元で、前年同期比4.6%と12.1%増加した。(ドルで計算すると、1-3月のサービスアウトソーシング契約額は749億ドル、執行額は489億ドルで、前年同期よりそれぞれ14.5%と22.0%増加した。そのうちオフショアサービスアウトソーシング契約額は407億ドル、執行額は265億ドルで、前年同期よりそれぞれ8.1%と16.8%増加した。)
業務構造から見ると、1-3月、中国企業のオフショア情報技術アウトソーシング(ITO)の執行額は718億元で、前年同期より0.5%減少した。業務プロセスアウトソーシング(BPO)と知識プロセスアウトソーシング(KPO)の執行額はそれぞれ341億元と669億元で、前年同期比11.3%と30.2%増加した。
地域配置から見ると、1-3月、全国37のサービスアウトソーシングモデル都市は合計2388億元、執行額1576億元で、それぞれ全国総額の90.2%と91.2%を占めている。長江デルタ地区のオフショアサービスのアウトソーシング契約額は1203億元、執行額は915億元で、前年同期よりそれぞれ11.6%と17.7%増加し、全国総額の45.4%と52.9%を占めた。
国際市場から見ると、1-3月、中国が中国の香港、米国、EUのオフショアサービスアウトソーシングを引き受ける執行額はそれぞれ424億元、349億元、223億元で、合計は私のオフショアサービスアウトソーシング執行額の57.6%を占めている。中国のRCEP加盟国のオフショアサービスアウトソーシング執行額は382億元で、前年同期比3.2%増加し、合計は私のオフショアサービスアウトソーシング執行額の22.1%を占めた。
企業の性質から見ると、1-3月、民間企業がオフショアサービスのアウトソーシングを受けた執行額は505億元で、全国の29.2%を占め、前年同期比42.9%増加し、全国の平均成長率より30.8ポイント上昇した。外商投資企業がオフショアサービスアウトソーシングの執行額は801億元で、全国の46.4%を占めている。
雇用の吸収から見ると、2022年3月末現在、中国のサービスアウトソーシングは累計1422万人の従業員を吸収し、そのうち大学以上の学歴は915万人で、64.3%を占めている。1-3月、サービスアウトソーシングの新規従業員は26万人で、前年同期比13.1%増加し、そのうち大学以上の学歴は17万人で、64.7%を占めた。
