最近、電子商取引会員の値上げは高速道路に入り、昨年の値上げ後、テンセントビデオは再びVIP会員の値上げを発表し、その後、京東PLUS+テンセントビデオ会員の年間カードも値上げされた。
記者は、現在、各電子商取引プラットフォームの会員販売はすでに通常の操作となっており、会員費は1年に数十元から数百元までさまざまであることに気づいた。多くの消費者は、これが沈黙のコストになっており、これらの様々な会員がどれだけ節約できるのか、誰にも分からないと主張している。
会員が続々と値上げしていますが、まだ買いますか?
テンセントビデオはこのほど、VIPの連続月額価格を20元から25元に調整し、連続シーズン価格を58元から68元に調整し、連続月額価格を218元から238元に調整したと発表した。単独四半期カード、年間カードもある程度値上げされています。
テンセントビデオVIP会員の値上げ。スクリーンショット
その後、京東PLUS+テンセントビデオ会員の年間カードが値上げされ、京東に近い人が中新財経に対し、テンセントビデオVIPの値上げのためだと話した。
実際、ここ数年、会員の値上げが高速道路に入ったが、今回のテンセントビデオVIPの値上げは前回から1年ぶりだった。愛奇芸は昨年もVIP価格を値上げした。複数のメディアによると、京東PLUSは2017年に一度価格を上げたことがある。
「今回のテンセントビデオVIPの値上げについては、昨年4月までの連続月額15元を計算すると、今回の25元までの月額で66.6%の値上げ幅となった」。あるネットユーザーが計算した。
ある分析によると、販売会員は基本的にすべての電子商取引プラットフォームの重要な利益モデルとなり、インターネット業界では「利益モデルがなければ、コーヒーを売るか、会員を売るか」という冗談さえある。
本当にお金を節約しますか?それとも沈黙のコストですか?
オンラインビデオVIP会員の価値は評価しにくいが、会員をしないと映画やテレビの内容を見ることができない。では、電子商取引の会員も「必ずやらなければならない」のではないでしょうか。p align=「center」>天猫アプリのスクリーンショット。
複数の電子商取引プラットフォームの会員の紹介によると、数十元または数百元で運営されている会員は、平均(予想)千元を超えることができる。例えば、アリ88 VIPは年1839元の省を予想している。京東PLUSは平均1847元節約できる。
記者は取材の中で、電子商取引の会員がお金を節約することについて、回答者の感知の違いは大きく、1年に何千も節約していると感じている人もいれば、会員費をカバーするのは難しいと感じている人もいることを明らかにした。
「200元以上である電子商取引プラットフォームの会員を買ったが、すぐに1年で期限が切れ、現在システムは180元以上節約した。3月に12元節約した」。ある消費者は中新財経に対して述べた。
回答者供図。
また、消費者が中新財経に提供した京東PLUS会員の節約請求書によると、846日間サービスし、122.12元節約した。しかし、この消費者は「PLUSの専売価格は365.37元にすぎず、100元券のギフトバッグ(100元から5元を減らすなど)など、他の福祉もあり、時には受け取ったが、他のクーポンと衝突し、重ねて使用できないこともある。京東問医、京東読書などのサービスはまったく使ったことがない」と話しています。
記者の調査によると、ある意味では、電子商取引会員は宣伝のようにそんなにお金を節約していないことが分かった。例えば、ある電子商取引会員は買い物をして利益を返しているが、会員をしなくても利益を返しているが、そんなに多くは返していない。通常、電子商取引でも満減などのイベントがありますが、この特典は会員の満減と重ねて使用できない場合が多いので、会員の満減特典はまったく現れません。
会員になると、「誤解」を招くこともある。2021年12月、ある消費者が美団で2台の携帯電話で会員アカウントと非会員アカウントを同期してテストした結果、会員アカウントの配送費は6元で、会員アカウントではない配送費は2元にすぎないことが分かった。
米団体の公式は当時、「ソフトウェアに位置決めキャッシュが存在し、ユーザーの前回の歴史的な位置づけを誤って使用し、ユーザーの実際の位置とずれが生じ、配送費の見積りが間違っており、会員の身分とは関係ない」と答えた。
「一年で元節約できる」、または虚偽宣伝
このように、多くの電子商取引会員は「年間1839元の省が予想される」「平均1年421元の省が予想される」「平均1847元の省が予想される」と公言している。偽りの宣伝の疑いはないか。
愛奇芸アプリのスクリーンショット。
興味深いことに、同じ会員に対して、プラットフォームによって節約額の違いが大きいことが明らかになった。例えば、京東アプリによると、PLUSは「平均1847元節約できる」という。しかし、愛奇芸アプリによると、愛奇芸VIP+京東PLUS会員のうち、京東PLUSは「平均1年で421元節約できる」という。いったいどれが正しいのですか。
北京雲嘉弁護士事務所の副主任で中国政法大学知的財産権研究センターの趙占研究員は中新財経について、「平均していくら節約できるかは、ユーザーが会員をしていないときの消費にとって平均値であり、電子商取引プラットフォームが計算根拠を提供すれば問題ない」と述べた。p align=「center」>回答者供図。
記者は、もう一つのサイトが「1年で元節約できる」と明らかにしたことに気づいた。例えば、ある電子商取引プラットフォームは「スーパー会員は1年で3122元節約できる」と表示している。
趙氏はこれについて、「この表現には問題があるかもしれない。ユーザーが会員を処理した後、実際にどれだけ節約できるかは保証しにくいため、ユーザー本人の消費金額にも大きな関係がある」と話した。
