最近、北京の疫病の予防とコントロールの情勢は複雑で、新たに本土の確定診断の症例は多くの区に分布して、疫病の下で、出前の配送は都市の“供給を保証します”の重要なルートになりました。美団配送によると、プラットフォームは北京で十分な輸送力の投入を維持し、リアルタイムで柔軟な「地域をまたいで配送を手配する」ことをスタートさせ、美団は北京市の全都市の範囲内の手伝いサービスを提供し、生活物資類の注文の受け取りを保障し、高齢者などの不便なグループに優先的にサービスを提供している。
4月22日以来、北京市内の2万社近くのチェーンスーパー、コンビニ、食材店、日用デパートなどと共同で生活物資の保障を強化し、4月25日までに計100万件近くの民生物資の注文を完了し、野菜、米麺の食糧油、飲料水、果物、レジャー食品などが市民の需要の最大の商品となった。
「地域をまたいで配送を手配する」運送業者の超出前配送員が6割増加することを保障する
疫病防止区域では、米団のパン家園サイトのこの2日間の外食注文が安定して上昇傾向にある。駅長の張海哲さんによると、現在、駅内には毎日100人以上の騎手が働いており、主に潘家園周辺の3キロの範囲内の食事やその他の業務を担当している。「私たちのサイトの日常の騎手のほかに、地域をまたいで配送を手配してきた騎手もいます。
現在、美団配送は北京でリアルタイムで柔軟な「地域をまたいで配送を手配する」ことをスタートさせ、最近の注文量の増加が大きい商超類美団のフラッシュ注文に対して、騎手の6割を増加させ、重点商超で専任者の駐店配送を手配している。封制御管理コミュニティと協力して、最後の100メートルの配送ルートを構築し、出前員は食事を「無接触配送」方式でコミュニティの指定位置に置き、コミュニティのボランティアが最後の100メートルの訪問配送を完成し、ユーザーの生活需要を最大限に満たす。同時に、外出しにくいグループに対して、美団は足を踏み入れて全都市の範囲内の手伝いのサービスを提供することができて、生活物資類の注文の受け取りを保障して、そして優先的に老人などの行動の不便なグループのためにサービスを提供します。
また、美団は共同物美、京客隆、カルフール、永輝など多くの商超を購入し、備品量を5倍以上向上させ、業者の営業時間の延長をサポートしている。米団体のフラッシュ購入はまた、オンライン商品に対して異常な価格監視を続け、民生商品の「買える」「値上げしない」ことを確保した。疫病の影響で Wuxi Online Offline Communication Information Technology Co.Ltd(300959) が営業できない良質な出前業者に対して、美団出前は休業保護期間を申請した。
在京开始无接触安心送全面保障配送安全
現在、美団の出前はすでに北京で全面的に無接触安心送りをスタートさせ、ユーザーと騎手の食事の安全を保証し、ユーザーが「注文備考」、電話、App内のオンライン対話などの方式を通じて、騎手と食事の位置を協議し、無接触配送を実現することを提唱し、配送過程における人員接触をさらに低減した。同時に、美団の出前も北京の一部の核心オフィスビル、学校、住宅マンションに出前棚を敷設し、出前棚には保温と消毒機能があり、市民に接触なしで安心して食事を取ることを実現させた。
ユーザーの食事の安全、騎手の配送の安全を確実に保障するために、美団の配送は騎手一人一人に定期核酸検査報告などの防疫証明書をアップロードしなければならず、勤務して注文を受け取ることができない。各サイトには体温計、マスク、消毒液、手袋などの防疫物資が配備されており、騎手は外出や配送の過程でマスクを着用しなければならず、食事箱は遅かれ早かれ2回消毒しなければならない。
騎手のために「抗疫補給ステーション」を設置し、騎手の体験を保障する
疫病が職場を守っている騎手は多重保障を受ける。米団の出前は配送先で補助金を投入し続け、多くの騎手保障政策を打ち出し、騎手の収入補助金を増やし、疫病時期の騎手の仕事体験を保障し、十分な配送輸送力を確保している。米団の北京配送の責任者は、「騎手が疫病の原因で異常な注文問題に遭遇した場合、Appや駅長のコミュニケーションを通じて訴えることができ、出前プラットフォームはすべて免責処分になる」と話した。
騎手の日常業務の需要をよりよく保障するために、美団党委員会、美団配送連合朝陽属地街郷党工委員会は特に「抗疫補給ステーション」を設置し、飲用水、インスタントラーメン、マスク、消毒手洗いなどの生活と防疫物資を提供し、医療関係者、コミュニティボランティア、出前騎手、速達員、および閉鎖団地内の応急需要のある人々は無料で使用することができる。また、「抗疫補給ステーション」の物資供給が断絶しないことを保証するため、美団党委員会は「宿場の先鋒」党員騎手ボランティアサービスの提案を出し、党員騎手が率先して疫病の予防・コントロールに参加することを呼びかけ、騎手ボランティアサービス隊を設立した。
