保証書登録プラットフォームのデータ管理作業は一定の効菓を得たが、いくつかの問題がある。5月19日、北京商報の記者が独占的に明らかにしたところによると、銀保監会はこのほど、「2021年中国保険業保険証券登録管理情報プラットフォームのデータ報告と管理状況に関する通報」（以下「通報」と略称）を発布した。複数の保険会社はそれぞれ「頻繁な遅延報告データ、データ申告漏れ、データ誤報告、特定項目データ管理のフィードバックがタイムリーではなく、特定項目データ管理の改善がタイムリーではない」と通報された。
業界関係者によると、データ送信の製度は長期的な仕事であり、保険会社は基礎的な仕事をしっかりと固め、常態化した仕事とする必要があるという。また、プラットフォームの運行単位とのコミュニケーションと交流を強化することも無視できず、新聞配達の効率と正確性を保障し、向上させることができます。
複数の危険企業に誤報、申告漏れなどの問題がある
保険証券登録プラットフォームは保険業界の重要な金融データ基礎プラットフォームであり、業界データの真実を確保し、業界の発展を促進し、サービス消費者能力を向上させ、金融リスクを防止・解消することに重要な意義を持っている。
データ送信の仕事を規範化し、データ送信の品質を向上させる。5月19日、北京商報の記者が独占的に明らかにしたところによると、銀保監会は先日、保険会社に「通報」を出した。「通報」によると、2021年、176の保険会社が保険証券登録プラットフォームにデータを報告し、累計登録保険証券は1000億枚を超えた。「通報」によると、保険証券登録プラットフォームのデータ管理作業は一定の効菓を収めたが、まだいくつかの問題があるという。
具体的には、一部の会社では遅延、申告漏れ、誤報告がある。交銀生命保険有限会社の2021年の増分データの累計は18日遅れた。国任財産保険株式会社、美亜財産保険有限会社、弘康生命保険株式会社、 Shanghai Lujiazui Finance & Trade Zone Development Co.Ltd(600663) 国泰生命保険有限責任会社はそれぞれ累計16日、15日、14日、13日遅れて報告した。
「通報」の誤報告、申告漏れの状況を見ると、同方グローバル生命保険有限会社は700万件の個人保険種情報を申告漏れした。泰康生命保険有限責任会社は4900万件の受益者情報を誤報告した。
また、一部の保険会社は特定のデータ管理において情報をフィードバックし、改善作業がタイムリーではない。例えば、国泰生命保険有限責任会社の保険料明細書の特定項目の改善が10ヶ月近く遅れ、被保険者の特定項目の改善、保険証券と保険種のキーフィールドの特定項目の改善が4ヶ月近く遅れた。同方の世界生命保険有限会社の保険料明細書の特定項目の改善は7ヶ月遅れ、保険証券と保険種のキーフィールドの特定項目の改善は4ヶ月遅れた。衆誠自動車保険株式会社の雇用主責任保険の特定項目の改善は6ヶ月遅れ、3要素の特定項目の改善は5ヶ月遅れた。
ここ数年来、保険業保険証券登録管理情報プラットフォームのデータ管理状況はいくつかの保険会社に通報し、データの報告がタイムリーではなく、不完全で、正確ではなく、データの改善が積極的ではなく、効率が低いなどの問題を指している。首都経済貿易大学保険学部の李文中副主任によると、監督管理部門の毎年の通報は主に社会監督を借りて、要求通りにデータを報告しない保険会社に一定の圧力を与え、保険会社にデータ報告の真実性とタイムリー性を高めるよう促している。
危険企業の重視度不足などの問題を暴露
「データ報告は主に2つの部門に関連しており、1つは保険会社の日常統計を担当する部門であり、業務管理部門などの可能性がある。2つは情報管理またはIT部門であり、具体的にデータ明細の導出を実行し、規定のフォーマットに従って報告する」。ベテランの精算師徐旭しん氏は述べた。
では、データ送信中になぜ遅延、申告漏れ、誤報告が発生したのでしょうか。美亜財険の責任者は北京商報記者に対し、2021年度に会社のシステム運営と新機能の開発により、監督管理報告システムとの接続がタイムアウトしたため、延報状況になったと明らかにした。
「2021年の国任保険業務のデータ量は爆発的に増加した。会社の現在の基礎能力と急速な発展に一緻する強い需要を満たすために、さらにデータ送信効率を向上させ、情報システムも同期して急速に反復的にアップグレードしている。この間、監督管理の要求によって適時に増分データ送信を完成できなかった場合が発生した」。国任保険の責任者は北京商報記者に述べた。
受益者情報の誤りについて、泰康生命の関係責任者は北京商報記者に対し、「泰康生命は2017年の保険証券登録報告の際、オリジナルデータの口径で報告し、4900万枚の失効した短期簡易贈呈意外保険証券の受益者履歴データは、中国銀保険会社のデータ検査規則と一緻しない」と述べた。
改善が遅い原因について、徐旭しん氏は、データ報告の仕事は基本的で基礎的だが、仕事の難易度は大きく、主に2点に表れていると分析した。1つは部門が多いこと、2つはデータ量が大きいことだ。
データ送信という基本的で基礎的な仕事に問題があり、保険会社のどのような問題が暴露されていますか？李文中氏は、まず一部の保険会社が自分の業務発展にもっと関心を持っている可能性があり、自分の業務発展と直接関係のないデータ報告の仕事に対して重視していない可能性があり、人員の手配と仕事の要求が適切ではなく、遅延、申告漏れ、誤報告が頻繁に発生していると分析した。次に、データ送信に問題があるのは、保険会社とプラットフォーム運営単位のコミュニケーションが不行き届きで、理解がずれていることによる可能性があります。
保険会社がなぜ特定のデータ管理におけるフィードバック情報と改善作業がタイムリーではないのかについて、李文中氏は、保険証券と保険種のキーフィールドの特定の改善など、会社が関連する問題を重視しているかどうかを見ることが難しい改善作業もあると述べた。しかし、一部の改善作業は前期の関連作業が細かく行われていないため、データ自体が混同している可能性があり、再作成の細分化作業量が大きく、要求された時間内に完成するのは難しい。例えば、保険証券明細書の改善はこのような可能性があります。
業界にとって、データ送信を規範化することには一定の重要性と必要性があります。李文中氏によると、監督管理部門の多くの監督管理政策の製定と完備はすべて真実でタイムリーなデータに依存している。メディアと社会大衆の保険業界に対する社会監督も、いくつかの開示データの分析に基づくことが多い。そのため、データの報告がタイムリーではなく、真実ではなく、規範化されていなければ、監督管理政策の製定と実行に影響を与え、社会監督作用の効菓的な発揮を妨げ、不利な保険業界の健康、持続的な発展を妨げる可能性がある。
改善の上限を設け、問題を根絶するには報告製度を完備する必要がある
銀保監会は、「通報」で指摘された複数の保険会社が存在するデータ報告問題について、保険会社は会社の高級管理職を責任者として明確にし、特定の方案を製定し、有効な措置をとり、6月10日までに改善任務を完成しなければならないと指摘した。
各家の現在の改善プロセスはどうですか？北京商報記者は改善状況について、「通報」の複数の保険会社に連絡し、衆誠保険の関連責任者は北京商報記者に対し、前期の努力を経て、会社の大部分の保険証券はすでにプラットフォームの要求に符合し、現在、個別の歴史保険証券に対して積極的に解決を推進していると述べた。
泰康生命の関連責任者は北京商報記者に対し、受益者の誤報問題の改善作業は中国銀保信会社の要求に基づき、2021年12月17日に問題の改善を完了し、報告したと明らかにした。
美亜財険の関連責任者は北京商報の記者に対し、「現在までに、関連する改善を基本的に完了し、6月10日までにすべての改善を完了する」と述べた。国任保険の責任者は北京商報の記者に対し、「既存の新聞配達システムの反復最適化とアップグレードをスタートさせ、データ中台建設を通じて、会社のデータ処理効菓を大幅に向上させ、データ遅延の問題はすでに有効に解決された」と述べた。
『通報』はまた、各社がデータの報告活動を確実に強化し、コミュニケーションメカニズムを完備させ、データ管理製度を健全化し、組織と人員の保障を強化し、定期的に秩序正しくデータの自己調査を展開し、問題を発見したら直ちに解決し、類似の問題の繰り返しの発生を根絶することを求めている。では、次の保険会社はどのように上記の問題の再発を根絶しますか？
美亜財政保険の責任者は北京商報記者に対し、保険証券登録管理情報プラットフォームとのコミュニケーション協力を引き続き強化し、新聞配達の順調な完成を全力で保障すると述べた。
「衆誠保険はプラットフォームと積極的なコミュニケーションを維持し、全体のルール要求をさらに明確にし、監督管理の要求に厳格に従って改善を完了することを確保する」。衆誠保険の責任者は北京商報記者に述べた。
新聞配達の仕事の質を高めるために、泰康生命の関連責任者は北京商報記者に対し、「会社は一方で学習を強化し、中国銀保信会社の保険証券登録データ基準に対する理解を高めている。一方、専任保証書登録データ管理グループを設立し、データ管理に対する管理を強化した。
他の原因による遅延報告、申告漏れをさらに防止するために、国任保険は特定の方案を製定し、採用した措置には、報告の流れをさらに整理し、コミュニケーションメカニズムを完備し、データ報告とシステム運営などの重要な職場に専門家の専門職を設置するほか、職場AB角を設置し、適時に補充することを確保した。
「一部の危険企業は基礎建設がよく、データ報告の仕事が効率的で、よくできている」。徐旭しん氏は、監督管理が問題を解決する鍵は、保険会社に基礎的なデータ統計製度を確立し、迅速かつ効率的に対応するデータを統計し、導出して報告できるようにすることだと考えている。
保険企業が取ることができる措置について、李文中氏は、まず、保険会社が専門的な職場や人員を設置して関連する仕事を担当し、明確な仕事の要求を提出する必要があると考えている。次に、保険会社はプラットフォームの運行単位とのコミュニケーションと交流を強化し、新聞配達の効率と正確性を保障し、向上させることができる。
「データ送信製度は長年推進されています。長期的な仕事なので、基礎的な仕事がうまくいかなければ、保険会社は毎年多かれ少なかれ問題が発生する可能性があります。基礎的な仕事をしっかりして、常態化した仕事とすれば、多くの間違いはありません」。徐旭しんはそう述べた。
