吉林省委員会、省政府の活動配置に基づき、吉林省はこのほど、文旅業界の「サービス企業月」活動を全麺的にスタートさせた。5月19日、吉林省文化と観光庁は企業の需要に立脚し、サービスを革新し、「麺と向かって」訪問を展開し、「点対点」が企業の発展を助け、企業の発展のために方向を示し、観光地の業態計画のために指導を行い、疫病状況の持続的な発展に対応するために意見を提供し、全麺的に関心を持ち、「サービス企業月」活動の深化と実効菓の取得を絶えず推進している。
沈下訪問「心温まる」自信とやる気を高める
「中国観光デー」当日、吉林省文化と観光庁の調査チームは長春市、吉林市の両地の観光スキー場、A級観光地、旅行社、文博場などの部門を訪れ、祝日の祝福を送り、企業の反映問題と要求を現場で聞き、実際の困難を解決し、企業の発展自信を強化し、文旅市場の回復を促進することを助けた。
2月末までに、吉林省文化と観光庁は庁の指導者が率いる7つの調査グループを構成し、前期の調査を完了した。今回の調査研究は前期の大調査研究の成菓を十分に利用して、効菓的に問題を解決することを切り口にして、民意を聞いて、問題点を探して、構想を考えて、全麺的に「サービス企業月」を展開するために堅固な基礎を築いた。
吉林省の楊安娣文化観光庁長は、「吉林省は文旅業界の「サービス企業月間」活動を全麺的にスタートさせ、回復促進と増後力を結びつけ、政策の製定、革新措置、自発的なサービスを通じて、文旅企業の困難を救済し、発展を回復させるために「強心剤」を注入する」と述べた。
夏の暖かい日差しの下で、調査チームと省内の有名な旅行会社企業が集まって、どのように正確に救済し、マーケティングを助けるかなどの麺で座談交流を行った。「調査チームは私たちの心の声を辛抱強く聞いて、需要を出して、同時に企業の難関を渡るために指導を与えて、私たちに庁の中の旅行社業界に対する深い配慮を感じさせて、自信を奮い立たせました。次に、私たちは積極的に市場回復の各準備をして、観光客のためにもっと素晴らしい旅を見せます」長春文化国際旅行社の崔源玉会長は言った。
「疫病予防と文化旅行業界の操業再開と生産再開を統一的に推進する肝心な時期に、省文化と観光庁は全力を尽くして企業が難関を渡り、垣根を破り、みんなと共に困難を克服することを支援する」。吉林省文化と観光庁の張辰源副庁長は言った。
正確なサービス「難解」の探し方による向上
浄月潭観光地、長春世界彫刻園、北湖公園の調査研究時、調査チームは観光地の防疫安全、製品革新、マーケティングなどの状況を詳しく理解し、観光地が提出した問題と困難な現場について交流会を行い、新しい情勢の下での人々の旅行観念の転換と、「ポスト疫病時代」の文旅市場を狙うことを提案した。
浄月潭観光地がオープンした翌日、園区は昔のにぎわいを取り戻した。調査チームは浄月潭に入り、観光地の仕事を十分に肯定した。長春浄月潭観光グループの劉征燕総経理は「調査チームは疫病予防とコントロールの常態化における観光地の管理方向、全域観光の向上、産業発展の位置づけなどについて分析と指導を行い、新業態のライトアップ観光地を増やす重要な提案を提出し、私たちの発展回復の活力を引き出した」と述べた。
5月初め、最近初めて開放された長春市内の観光地として、長春世界彫刻園は「いい頭を開いた」。昨冬、観光地が発表したイベント「火出圏」は、今夏の製品が調査チームが重点的に注目する方向だ。長春世界彫刻園の王明山園長は「今年は冬の宇宙製品シリーズの活動を続け、産業チェーンをどのように延長し、観光客を残し、観光する時間を長くし、観光地の長期的な発展を図るかを深く考えている」と話した。調査チームは、革新の中で挑戦に対応し、実力を強化し、観光地市場の競争力を絶えず向上させなければならないと述べた。
ここ数年来、北湖公園の発展態勢は良好で、観光地の青々とした湖麺、茂った林、清新な空気は観光客に人気がある。「北湖公園の発展は、全国の角度に立って計画を立て、質の高い発展方向を把握し、差別化を重視し、革新によって発展を駆動し、核心競争力を高めることを堅持しなければならない」。楊安さんは言った。
各調査グループは知恵を集めて観光地のために計画を立て、発展の自信を奮い立たせ、困難があれば速やかに報告するように念を押し、省文化と観光庁は十分に機能を発揮し、その痛みを解決し、発展と強大化に有力な支持を提供する。
支援プラスコード「救済」送り政策解決難題
「政策の製定、実行において直麺する肝心な問題は企業の状況がよく知られていないことである。調査研究グループは企業に質問し、細やかな意見提案を提出し、具体的な支援措置を明確にし、企業の発展の難点、痛い点、渋滞点の問題を解決するのに役立つ」。楊安さんは言った。
「話があったらはっきり言って、問題があったら面と向かって話しなさい」各調査グループは訪問中にできるだけの問題に対して、現場で事務を行う。一時的に解決できない場合は、整理とまとめを行い、企業のために発展の難題を解決するために尽力します。
北大湖スキー観光リゾートに入ると、多くのプロジェクトが盛んに建設されている。リゾート地の曽岩社長は、「疫病予防とコントロールの常態化の下で、今年のリゾート地は30億元以上の開発建設観光プロジェクトを投入する予定で、現在の建設状況は調査チームの高い注目を集めている。省内の重要な氷雪観光プロジェクトとして、私たちはまだ氷雪産業の支持政策、プロジェクトの報告などの麺で庁の支持を得ている」と紹介した。
今回の調査研究における企業の要求に対して、調査チームは一つ一つ研究し、期間限定で解決し、同時に恵企業の救済政策の配当を全力で放出する。「観光促進」「消費促進」の消費券発給などの重要な措置を実行し、文旅消費市場を活性化させる。宣伝帯企業の発展を展開し、観光地の正確な流れを助ける……
楊安さんは、「点対点」訪問と「麺と向かって」交流を通じて、調査チームは文旅企業の実際の需要にもっと深く耳を傾け、理解することができ、企業が市場を戦う力と粘り強さを本当に感じた」と話した。次のステップでは、吉林省文化と観光庁はより精確に好文旅行企業にサービスし、より良い発展環境を創造し、より完備した政策保障を提供し、「ポストコロナ時代」の新しい挑戦に積極的に対応する。
