虎環球基金とメタセコイア資本は協力してビッグデータ分析とマーケティング科学技術企業を投資した--2015年に誕生した神策データは、今後10年間で千億ドルの金市場価値を持つTo Bソフトウェア企業を目指す。
現在、神策データは累計19億元を超えている。その中で、Dラウンド融資は虎環球基金、凱雷投資、メタセコイア中国、華平投資などの世界トップクラスの機関を網羅し、取引金額は2億ドルに達し、Aラウンド、Bラウンド、Cラウンド、C+ラウンドのすべての資本家の加持を獲得し、特にメタセコイア資本の連続5ラウンドの追加投資を獲得した。
同社の創業者でCEOの桑文鋒氏は百度に8年間勤務し、百度ユーザーログビッグデータプラットフォームを無から有まで構築したことが分かった。神策創始チームの他のメンバー、例えばCTO曹犟、COO劉耀洲も、百度、アリなどのインターネット大手工場でのビッグデータ研究開発経験を持っている。
最近、桑文鋒は「科創板日報」の記者の取材を受け、創業の過程と中国のデジタル化転換のチャンスについて話した。彼は、現在のデータ駆動は科学的な方法として中国ではまだ常識を形成していないが、神策がやりたいことは、データ駆動に代表される科学的な方法を中国で普及させることだと述べた。
危うくお見合いサイトを作るところだったのか？
桑文鋒が創業を決めた年は、ビッグデータ産業が上昇し続けていた時だった。2014年のビッグデータは初めて政府活動報告書に書き込まれた。2015年、国務院は正式に「ビッグデータ発展促進要綱」を印刷、配布した。
しかし、最初は、桑文鋒はビッグデータを直接めぐって創業しなかった。
「その時、私は小さな電話を受けて、彼はお見合い活動のウェブサイトを作ることを提案しました。ビッグデータ技術でお見合いのマッチング問題を解決できるかもしれないと思っていました。そこで、翌日、私は製品案を整理して、曹犟、劉耀洲、小などに送りました。みんなはこの案に一拍即応して、一人当たり5000元を創業経費として出すことを約束しました」
このように、お見合い活動網はチームが考える最初の創業方向となった。しかし、次の清華学矯友創業大会は「お見合い」方向の創業考えを中止した。
「私たちは1、2週間かけてビジネス計画書を整理し、興味を持っていましたが、ドキドキして試合現場に行きました。ビジネス計画書を提出した後、参加審査員は2ページ目を見たばかりで、＊ 結婚恋愛市場はまだ小さいです。あなたたちのような良い数字は背景によって、ビッグデータをよくしないで、お見合い をしています。」
冷たい水を浴びせられた後、桑文鋒は気分が落ち込んだ。しかし、冷静になると、ビッグデータでお見合い問題を解決するには、データが必要であり、C端向けのインターネット製品は、より強いユーザー運営能力が必要であり、この技術出身のチームには向いていないことに気づいた。
「私はデータに信仰を持っています。データは本質に近いもので、非常に大きな価値があります。データ駆動をめぐって、起業して何ができるかを考えています」。
繰り返し考えた後、桑文鋒は創業の方向をビッグデータをめぐる直接のシーンに変えることにした。
その後の模索の過程で、チームはスマートハードウェアをめぐってビッグデータサービスを提供することを考えたことがあり、伝統的な企業のためにビッグデータプラットフォームを建設することも試みた。最終的に投資家、創業パートナーの絶えずの衝突の下で、＊ は百度ビッグデータプラットフォームの就職経験を利用して、「ビッグデータプラットフォーム+百度統計」の結合体を作り、「私有化配置可能なビッグデータユーザー行為分析製品」＊ を提供することにした。
2015年5月、桑文鋒は曹犟、付力、劉耀洲とともに、神策データを正式に設立し、600万元の天使輪融資を順調に獲得した。
To B業務の難しさ：製品化かプロジェクト製か？
中国の企業サービス市場では、カスタマイズサービスを提供するか、標準化された製品を提供するかは、多くのベンチャー企業にとって難しい選択です。カスタマイズしないと、企業のお客様は注文しない可能性があります。カスタマイズをするには、時間と労力がかかり、結局お金を稼ぐことができません。
会社設立初期、桑文鋒は製品化路線を堅持した。 は私有化配置をサポートしていますが、神策データは標準化された製品を提供しており、お客様のためにコード を変更せず、チームに単品を極めるように強要しています。
「製品で問題を解決できるなら、サービスを使わないで、プロジェクトをする会社にならないでください」。これは神策が当時持っていた理念で、汎インターネット業界の顧客グループの中で足を踏み入れることに成功した。
しかし、2020年から市場環境が変化しました。桑文鋒から見れば、インターネット創業の波は弱まっているが、もう一つの波は成長している。つまり、伝統的な業界のデジタル転換である。
「この時、私たちは製品化のやり方が効かないことに気づきました。その中で重要な原因は、サービスの顧客グループが大きく変化し、デジタル化された金融、小売企業にサービスを提供するようになったことです。これらの企業が必要とするのは製品だけでなく、ソリューションや実施サービスもあります」。
これに対して、チーム全体が「自分があまり好きではないプロジェクト製会社になるのか？プロジェクト製会社は卓越する機会があるのか？」と迷いに満ちていた。
考えた後、桑文鋒は2020年5月、その道理を明らかにし、データ閉ループ方法論SDAFを提出した。すなわち、知覚（Sense）を確立する→意思決定（Decision）を行う→行動（Action）を確立する→後続フィードバック（Feedback）である。
「どの企業における運転コアも4つの一環です。これまで私たちが神策分析のような製品は、Sense、Decision、Feedbackを実現するのに役立ち、Actionはありませんでした。しかし、 多くのデジタル変換を行うお客様は、データを通じて実際の業務をどのように駆動するかに慣れていません。Action を実現するのに役立てる必要があります。」
「私たちがこれを理解したいと思ったら、一歩前進して、お客様のアクション、特にプライベートドメインマーケティングシーンのアクションを支援することにしました」。桑文鋒氏は、「そのために、私たちはクラウドとデータの基礎プラットフォームを分析した上で、マーケティングクラウドという概念を提出した」と述べた。
SalesforceのようなものからSAPになりました
2年間の構築を経て、神策は現在、製品、ソリューション、サービスをカバーする一連のシステムを提供することができます。桑文鋒によると、製品型の会社から「製品を重視し、大顧客経営を重視する」企業に変わり、SalesforceのようなものからSAPに近づく道となった。
大規模なお客様の技術提供の視点を高めるために、神策は今年もSAP、Adobeなどの企業から人材を導入しました。その中には、技術交付部の毛広豊責任者が含まれています。彼女はドイツのSAPで10年以上働いていたことがあり、Adobe大中華区のデジタル体験社長の廖強氏が会社の副社長を務めていました。
「現在、私たちには標準化された製品プラットフォームがある一方で、カスタマイズ開発のチームもあり、戦略的なお客様にサービスを提供しています。」
桑文鋒氏は、SAP、Adobe、ファーウェイなどの会社は、大顧客の経営能力における神策の手本であると指摘した。
「人は大学生で、私たちは小学生ですから、やはり彼らにもっと勉強しなければなりません。同じカスタム化のように、SAPの製品自体の配置は高度に柔軟で、バックグラウンド配置を通じて目的を達成し、これは一歩一歩各機能点を開発したのとは、コストが全く違います」。
現在、インターネット、金融、小売は神策の3つの核心業界分野である。異なる業界の顧客ニーズの違いをめぐって、神策は異なる業界化チームを構築し、今年はまた各経営ユニットにアップグレードした。
「経営ユニットのこのモデルはお客様の経営にもっと偏っています。私たちは神策サービスのお客様を業界によって切り分けることができます。『生産を請け負って家に着く』、『請負を請け負って家に着く』という経営チームと理解できます。この中には販売、ソリューション、納品などの人員がいて、一体化して、このお客様たちを経営して、3年を目標にして、どのように持続的な経営を実現すべきか、これは徐々に精緻化する過程です」
市場第1位こそ時間の友
特筆すべきは、2年前に神策を立てた新製品「マーケティングクラウド」が、現在の総収入に占める割合が1/4に達していることだ。これは、神策が元のデータ分析から、より先端的なマーケティング端に到達したことを意味しています。
「私たちは過去数年かけてクラウド分野を分析して1位になりました。これから2年間努力して、マーケティングクラウドを1位にしたいと思っています」。
桑文鋒氏は、投資家の立場から言えば、企業を見る核心論理は市場がどれだけ大きいか、 、および はなぜ1位になったのか、 と考えている。
「張磊は時間の友達になると言ったことがあります。一つの分野では、 第一位こそ時間の友達だと思います。残りは ではありません。どの業界もマタイ効菓があるので、資本、人材、お客様は第一位に集中します。核心は良いコースを選んで、この中で第一位になることです。私もこのような論理で神策を計画する戦略です」
桑文鋒氏は、現在の大環境がもたらした挑戦は非常に大きいが、企業をするには実際には自分が週期を越える能力を育成しなければならないと強調した。
「長期的に見れば、中国の経済成長傾向は変わらないが、同時に中国全体の工業化の程度、デジタル化の程度はますます強くなっているに違いない。多くの創業者の友人にとって、まず革命楽観主義を持つことは、長期的な傾向をよく見ながら、短期的に調整し、ベルトを締めて支出を減らし、支出を節流し、自分がテーブルを降りないことを保証することだ」。
神策の最大の底気は、中国全体のデジタル転換の傾向を押注することから来ている。
「中国に大きなデジタル移行の傾向がなければ、神策には使い道がない。現在、米国には100億ドル以上のTo B企業が100社以上ある。将来、中国にもこのような企業がたくさん現れるに違いない。神策自体もマクロな目標を定めている。10年に一剣を磨き、中国には珍しい千億ドルドルのTo Bソフト会社の一つになることを期待している。最初にできることが一番だ」。
