銀行系電子商取引プラットフォームは徐々に「捨て子」に転落している。6月8日、北京商報記者は、6・18電子商取引節の大促進を前に、6月末に電子商取引プラットフォームの個人ショッピングモールの関連業務を停止すると発表したことに気づいた。2012年に最初のプラットフォームが着地してから今まで、銀行係電子商取引プラットフォームはすでに10年以上経ったが、不温不火、仏係対電子商取引カーニバルを経た後、一部の銀行はすでに関連戦略を調整し、傘下の電子商取引プラットフォームを当行の携帯電話銀行やクレジットカードモールと統合し、少数のプラットフォームだけがまだ運営している。インターネット電子商取引プラットフォームが戦火している現在、銀行係電子商取引プラットフォームの進路はどうだろうか。
工商銀行はeショッピングモールの関連サービスを停止します
年に一度の電子商取引カーニバル6・18が間もなく到来し、インターネット電子商取引プラットフォームは最後の販促ダッシュ段階に入っているが、ある国有大手行が傘下の電子商取引プラットフォームの個人商店街サービスを停止すると発表した。このほど、 Industrial And Commercial Bank Of China Limited(601398) は「eショッピング個人商店街の重要な公告」を発表し、業務調整のため、6月30日24:00にeショッピング個人商店街の関連サービスを停止すると明らかにした。
融e購は2014年1月12日に正式に発売された電子商取引プラットフォームで、運営されてから8年が経ち、B 2 C、B 2 Bなどの業務をカバーし、機能が整った総合的な電子商取引プラットフォームに発展した。eショッピングモールはデジタル家電、自動車、金融製品、アパレル靴帽子、食品飲料、ジュエリーギフト、交通旅行など十数種類、数百の有名ブランド、万近くのベストセラー商品を集め、 Industrial And Commercial Bank Of China Limited(601398) ユーザーポイントの支払い注文をサポートしています。
発売以来、融e購入は一度銀行配置電子商取引業務の先導的な例とされ、 Industrial And Commercial Bank Of China Limited(601398) 年報データによると、2016年の融e購入プラットフォームの年間累計取引額は1兆元を超え、2017年のこのデータは1.03兆元で、2018年の取引額は1.11兆元に増加した。
融e購客服員によると、6月30日24:00から、融e購人個人商店街のサービスはすべて停止され、ユーザーがポイント交換、貴金属の購入、公益寄付を行う必要がある場合は、 Industrial And Commercial Bank Of China Limited(601398) 携帯電話銀行に登録して処理することができる。
今回のeショッピングモールサービスの閉鎖に関する考慮について、ゼロワン研究院の于百程院長は、以前、銀行系電子商取引プラットフォームは独立したAppで運営されていたことが多かったが、インターネット大手系電子商取引プラットフォームと比べて、インターネットの思考、ユーザー運営、商品の豊富さなどの麺で差があり、大手商業銀行でも電子商取引業務の競争では安く占められず、電子商取引プラットフォームの投入が大きいと分析した。そのため、モバイルインターネットの配当が頭打ちになった背景には、銀行係電子商取引プラットフォームの閉鎖も理解に難くない。
北京商報の記者は、2021年12月29日、 Industrial And Commercial Bank Of China Limited(601398) はeショッピングの個人商店街を融通する一部の機能について調整し、非自営商品やサービスの純現金購入モデルを閉鎖し、消費者はeショッピングを融通する際に1元以上の個人総合ポイント（667ポイント）を支払う必要があることに気づいた。
ある業界関係者によると、 Industrial And Commercial Bank Of China Limited(601398) はここ1年以上も徐々にeショッピング業務を冷却しているが、その原因はこのプラットフォームの影響力が大きくなく、運営コストが高いためだという。
個人商店街のサービスを停止する以外に、 Industrial And Commercial Bank Of China Limited(601398) はまた、6月30日24:00にeショッピング企業の商店街の公開販売、商圏販売、クロスボーダー貿易などの関連サービスを停止し、手形仲介、工行収集、司法オークションなどのサービス機能の入り口を Industrial And Commercial Bank Of China Limited(601398) ポータルサイトのトップページに移転すると明らかにした。今回のeショッピングモールの関連サービスの停止と電子商取引業務の将来の転換配置計画について、北京商報記者は Industrial And Commercial Bank Of China Limited(601398) の関連責任者に連絡して取材を行ったが、投稿まで返事を受け取っていない。
618銀行係電子商取引集団「不発」
2012年、中国初の銀行系電子商取引プラットフォームの善融ビジネスを設立し、銀行系電子商取引ビジネスの発展の先駆けを開き、その後、 Bank Of Communications Co.Ltd(601328) 交博為替、 Agricultural Bank Of China Limited(601288) E商執事、 Bank Of China Limited(601988) 中銀易商、 Industrial And Commercial Bank Of China Limited(601398) 融e購買、 China Everbright Bank Company Limited Co.Ltd(601818) 購買のすばらしさなどのプラットフォームが次々とオンラインになり、銀行系電子商取引プラットフォームは「至る所で花を咲かせる」。
しかし、数年の発展を経て、一部の銀行はすでに関連戦略を調整し、傘下の電子商取引プラットフォームを当行の携帯電話銀行やクレジットカードモールと統合し、少数のプラットフォームだけがまだ運行している。6・18電子商取引カーニバルが間もなく到来するが、北京商報の記者は、今年の各銀行係電子商取引プラットフォームの6・18活動の宣伝が低調で、投稿まで、事前に宣伝を行っていないことを発見した。
China Construction Bank Corporation(601939) 電子商取引プラットフォーム善融ビジネスは消費者にデジタル、家庭電化製品、生活用品、家庭紡績、化粧品の保護、品質の美酒、食品のお茶、服飾靴のバッグなどの多くの種類の商品情報を提供しているが、このプラットフォームはホームページに6・18活動を明記しておらず、販促活動情報の欄の最新内容も2021年10月18日にとどまっている。
先ごろ、 China Construction Bank Corporation(601939) は業務調整のため、4月25日から善融ビジネス経営主体を China Construction Bank Corporation(601939) から建信金服科学技術発展有限会社（以下「建信金服」と略称する）に変更し、建信金服が善融ビジネス経営を担当すると発表した。
同様に、6月末に個人商店街のサービスを一時停止するため、 Industrial And Commercial Bank Of China Limited(601398) 融e購入プラットフォームも6・18電子商取引カーニバルに対して勢いをつけていないが、このプラットフォームは消費者にポイントの特恵、ポイントの良いものなどの活動を打ち出した。
株式製銀行では、電子商取引プラットフォームの素晴らしいショッピングモールの購入にも6・18関連の宣伝文字が表示されていない。このプラットフォームは消費者に化粧品、食品酒、デジタル家電などの商品を提供するほか、記念紙幣、金銀貨、切手などの商品の販売も提供している。現在、銀行係電子商取引プラットフォームが活動に参加する方法も主に電子券の控除、ポイントの控除の2種類であるほか、ユーザーは分割無利子で商品を購入することもできます。
銀行係電子商取引プラットフォーム6・18の参戦状況に比べて、インターネット電子商取引プラットフォームの普及活動は強く、京東6・18「いいもの奇妙な夜」、天猫6・18などの造勢活動はすでに早く開幕した。これに対して、博通分析金融業界のベテランアナリストの王蓬博氏は、北京商報記者の取材に対し、「電子商取引プラットフォームは銀行がモバイルインターネットの転換を抱擁する一つの標識の一つだが、発展に伴い、企業も徐々に意識してきており、銀行が電子商取引業務を行うことと本当の電子商取引プラットフォームにはまだ一定の差があり、運営やコスト計算などの麺でも、電子商取引市場の構造はすでに安定しており、簡単に揺らぐことはできない」と述べた。また、ユーザーの転化保存などのデータを見ると、転化成菓が不足しています。6・18銀行係電子商取引プラットフォーム全体の「不発」は正常な市場化の下で選択された行為であり、銀行のデジタル化転換がより実務的な段階に入ったことを示している。
次の10年はどう行けばいいですか？
銀行系電子商取引は誕生当初、銀行が豊富なC端、B端の顧客資源を持っており、支払い通路の収入、融資サービスの収入など、金融サービスを提供することで収入を得ることができるため、大きな期待を寄せられていた。
運営モデルから見ると、現在の銀行系電子商取引プラットフォームには主に3つのモデルがあり、1つ目はB 2 Bだけを作り、2つ目はB 2 Cだけを作り、3つ目は総合的な「B 2 B+B 2 C」プラットフォームを作り、企業と個人に全生産チェーンの総合サービスを提供している。しかし、どのモデルを採用しても、銀行が電子商取引プラットフォームを配置する主な目的は利益ではなく、プラットフォームを顧客とのつながりを形成し、顧客価値に対する二次利用と開発を完成することです。
易観分析金融業界の高級アナリスト、蘇篠芮氏によると、現在、一部の銀行係電子商取引プラットフォームは、商品、店舗に対して評価システムを構築しておらず、技術サポートと革新の麺では伝統的な電子商取引プラットフォームに遠く及ばず、体験が悪いためプラットフォームがユーザーを引き留めることができないという。伝統的な金融機関として、銀行はオフラインのネットワークに根ざしており、宣伝の麺で力が足りず、ブランドの認知度が高くない。
インターネット電子商取引プラットフォームが発展している現在、銀行係電子商取引プラットフォームは間違いなく隙間の中で生存している。百程から見ると、銀行係電子商取引プラットフォームは銀行の自己建設シーンの一つの方法であり、最終的には金融業務にサービスする。銀行係電子商取引プラットフォームの位置づけは主にお客様にサービスを提供し、お客様の粘性を高め、お客様のデータを蓄積し、売上高の最大化を目標とするのではないため、戦略的にはインターネット電子商取引プラットフォームとは常に低価格、販売促進による売上の実現規模効菓が異なる。銀行係電子商取引は規模効菓を持たない前提で、値下げにおいても競争力がありにくい。
外部競争環境が不利で、物流、サービス、システム、顧客体験などの麺では優位性がなく、銀行係電子商取引プラットフォームは将来どのように発展しますか？王蓬博氏はさらに、ユーザーの運営の角度から見ると、銀行係電子商取引プラットフォームは品目の種類から規模まで製御すべきで、インターネット電子商取引プラットフォームのような大きな規模を作り続けるべきではないと指摘した。銀行係電子商取引業務は市場化の角度から見ると、各麺の競争優位性が欠けている。
蘇篠芮によると、銀行係電子商取引プラットフォームの将来の発展は銀行資金流、情報流、物流間の協調統一計画能力にかかっており、伝統的な銀行の束縛を突破し、インターネットの思考にもっと溶け込む必要がある。
