SaaSリーダーSalesforceの2022年度の売上高は優れている：2022年度、会社の営業収入は265億ドルを実現し、前年同期より25%増加した。その中で、購読とサポート収入は246.6億ドルで、前年同期比23%増加し、総収入の93%を占め、サービスとその他の業務収入は18.4億ドルで、前年同期比44%増加し、総収入の7%を占めた。2022年度のGAAP営業利益率は2.1%、Non-GAAP営業利益率は18.7%だった。年間の経営キャッシュフローは60億ドルで、前年同期比25%増加した。収入は製品別に分けられ、販売クラウド、サービスクラウド、プラットフォーム、その他、市場とマーケティングクラウド、データクラウドはそれぞれ収入59.9億ドル、64.7億ドル、45.1億ドル、39億ドルと37.8億ドルを実現し、前年同期比15%、20%、36%、25%、28%増加した。地域別では、アメリカ、ヨーロッパ、アジア太平洋地域がそれぞれ180億ドル、60億ドル、25億ドルの収入を実現し、前年同期比22%、34%、24%増加した。顧客流出率は、2022年1月31日現在、同社の顧客流出率は7.0%から7.5%の間で、前年同期と一緻している。
研究開発の重視度が高く、買収はプラットフォームの発展を推進する：2022年度の会社の研究開発費用は44.7億ドルで、前年同期比24%増加し、増加は主に従業員の関連コストの5.01億ドル、在庫費用の増加の2.15億ドルと開発とテストデータセンターの増加に由来する。研究開発者は28%増加した。また、企業はデータセンター、カスタマーサポート、プロフェッショナルサービスに関連する従業員数を43%増加させました。買収については、2021年7月に277億ドルで企業インスタントコミュニケーションプラットフォームSlackの買収を完了し、CRMとオープンデジタルプラットフォームを接続し、Slack-first Customer 360を発売し、企業に単一のリアルなビジネスソースを提供し、顧客、従業員、パートナーが使用するアプリケーションを接続する単一のプラットフォームとなっています。Salesforceの公式サイトがIDCデータを引用したところ、同社は8年連続でCRM市場シェア1位になった。SaaS類企業の研究開発とデータセンターなどの麺での高い重視度と高い投入は、日進月歩のSaaS業界で強大な競争力を維持する鍵であると考えています。SalesforceのSlackなどの買収は、SaaS類会社が相互補完業務、サービス、技術、知的財産権などの方法を買収することで、会社の有機的な革新を補充し、自社のプラットフォームと製品生態の発展を推進できることを示している。
核心製品の位置づけが明確で、多分野の業務が並んでいる：Salesforceの公式サイトによると、同社は2022年に温室効菓ガス排出を追跡するソリューション「純ゼロクラウド2.0（Net Zero Cloud）」を発表した。現在、マスターカード、デロイト、MillerKnollなどは排出目標を実現するために純ゼロクラウドを採用しています。また、会社はローマ市政府と協力し、統合市民関係管理プラットフォームを構築し、全ルートのセルフサービス機能を提供し、地方政府部門間のシームレスな協力を協力し、市民により効率的で個性的なサービスを提供する。HIMSS 2022では、Customer 360 for Healthの革新成菓を発表し、革新には患者看護協調、患者仮想看護、患者統一健康採点、患者データプラットフォームと患者ビジネスポータルが含まれている。新機能はMarketing CloudとCommerceCloudがサポートを提供し、医療保健と生命科学会社が個性的なデジタル体験を作成することができ、同時に患者データを保護することができる。SaaS類企業の発展は汎用的な機能性業務を深く耕すだけでなく、垂直業界の新興需要を結びつけ、多分野の協同発展を形成することをさらに重視し、企業のデジタル化転換、スマート都市管理、医療などの業界垂直分野で顧客に独特のプラットフォームとサービスを提供し、より広い発展の将来性と競争力を持っていると考えています。
リスク提示：クラウドコンピューティング技術の発展は予想に及ばず、関連産業規模の発展は予想に及ばないリスク。
