上海証券報は今日、2022年までに「上海恵保」の加入者数が440万人を超えたことを明らかにした。今年の「上海恵保」の予約保険加入段階では、保険加入者数は370万人を超え、「恵民保」の継続予約記録を更新した。
最近、「滬恵保」メディア座談会で、 China Pacific Insurance (Group) Co.Ltd(601601) 生命保険が発表した賠償請求サービス報告によると、5月31日現在、2021年の「滬恵保」の累計賠償額は6億4400万元で、毎日保険に加入する顧客に200万元近く賠償することに相当する。
「上海恵保」は常に恵民利民の理念を堅持しており、 China Pacific Insurance (Group) Co.Ltd(601601) 生命保険団保険運営支持部の元旭東社長は、2021年の「上海恵保」の賠償率はほぼ予想通りだと述べた。
「上海恵保」の賠償率が高いことは、消費者から取って、消費者に使うことを証明している。同時に、便利なプロセス、高効率の核賠償、暖かいサービスの賠償請求体験は消費者に保険の温度を実感させた。
クレームサービスは速度で温度を目撃します。 China Pacific Insurance (Group) Co.Ltd(601601) 生命保険上海支社の李春雷副社長によると、2021年の「上海恵保」の結審率は97.1%で、平均結審時間は2.4営業日長く、顧客が一度に資料を提出して賠償を完了した事件は93%を占めている。
2021年の「上海恵保」加入者数は上海市の人口の3分の1を占め、過去1年間の運営データの収集は、将来の「上海恵保」製品の革新的な発展のために堅固な基礎を築いた。
China Pacific Insurance (Group) Co.Ltd(601601) 生命保険製品開発部の陳福生社長は、2022年の「上海恵保」設計は昨年のデータを十分に参考にし、保険保障を最適化し、市民の体験感を高めると述べた。「昨年の賠償請求データによると、悪性腫瘍は市民に危害を与える『第一の殺し屋』であり、そのために私たちは『二増一拡』を行った。新しい技術、新しい治療薬を市民により良い体験を与える一方で、自費保障を広げ、市民の負担を軽減する」。
上海市民によりよく奉仕するために、2022年に「上海恵保」は引き続き「低敷居、高保障、広カバー」の原則を堅持し、保険責任を昨年の3つの責任から5つの責任に増加させ、「2増1拡大2保留」、多次元アップグレード保障を行った。
一「増」最前線医療。CAR-T治療薬を新たに追加し、革新的な薬物の可及性を向上させ、保険加入者が最先端の先進的な医療技術を享受できるようにし、0賠償額を免除し、最高賠償額は50万元に達した。
二海外特薬を「増やす」。新たに15種類の海外特薬保障が追加され、海南省博鰲楽城国際医療観光先行区の指定医療機関で受診し、発行された海外上場を清算することができるが、中国では未上場で、使用しなければならない臨床で薬品を輸入する必要があり、0賠償免除額、最高賠償額は30万元に達した。
中国の特薬を「拡大」する。従来の中国の21種類の特薬保障に基づいて、増補交替はすでに医療保険目録の7種類の特薬に組み入れられ、薬品は25種類に拡大され、適応症は従来の17種類から23種類に拡充され、大衆が必要とする高額な薬品保障をさらに満たす。
2022年に「滬恵保」がこれまでに設定した1000万人の保険加入目標が実現するかどうかが注目されている。 China Pacific Insurance (Group) Co.Ltd(601601) 生命保険政保業務部の劉傑社長は、「上海恵保」プロジェクトの長期持続可能な発展は、保険加入率の安定的な向上が重要な前提だと述べた。「私たちは昨年の高保険率に基づいて、今年は着実に向上することを望んでいます」。
「今年は各方面の要素の影響を受けて、依然として多くの挑戦が存在している。まず、昨年30%を超えた高保険率を基礎にして着実に向上させること自体が挑戦であり、また、疫病も『滬恵保』の推進活動をいくつかの新しい挑戦に直麺させた」。劉傑氏によると、予約加入者数は370万人を超え、予想とほぼ一緻しているという。
