還付減税政策が納税者に正確に恩恵をもたらすことを保証するために、梅州バナナ嶺税務部門は新しい組合せ式税費支援政策の直通快享メカニズムを持続的に最適化し、政策宣伝指導作業方案と任務リストを制定し、税務職員、納税者が政策を理解し、操作ができることを確保し、納税者が税費優遇政策の配当を確実に獲得できるようにした。
税務担当者の知識技能訓練
税務職員の業務知識研修会では、業務中堅が学習経験を共有している。(鄭璐滢撮影)
「これらの知識点をすべて論理関係を整理した後、自分で知識点論理樹状図を描いたり、表を作ったりして比較すると、覚えやすく、熟練している」。バナナ嶺税務で開催された税務担当者の業務知識研修会で、業務の中堅である林珊娜さんは彼女の学習ノートを持って彼女の経験を皆さんと共有しています。
バナナ嶺税務は「朝会夕課」の集中学と余暇の自己学などの形式を採用し、政策文書の解読、ビデオ解説、オンラインシミュレーション操作などの形式を採用して9回の減税還付訓練を組織し、税務職員、特に末端の第一線の人員が政策を理解し、指導し、操作を熟知することを確保した。
精納税者納付者の宣伝指導
大企業のための「一企業一策」税サービスマニュアルを作成し、精確な指導を行う。(鄭璐滢撮影)
バナナ嶺税務は政策条件に合致する納税者に対して微信、メール、電話などの異なる方式を通じてプッシュし、政策指導は企業財務人員にも企業法定代表者などの役員にも向いていると同時に、大規模な付加価値税還付政策のオンライン訓練と製造業の特別テーマのオンライン訓練などを展開し、延べ10回234人を訓練し、宣伝指導を確保した。
「税務部門は本当に親切で、方法を変えて政策を説明してくれて、私たちが完全に理解して、操作できるようになってから、彼らは安心した」。企業税事務員の方苑氷は税務職員にほめられた。
異なるタイプの企業納税サービス を最適化
税務職員は「1対1」のオフライン指導を行い、政策宣伝指導が確実に行われている。(頼舒嫻撮影)
聞くところによると、蕉嶺税務は異なるタイプの企業のために「点対点」オンラインサービスと「一対一」オフライン指導を提供することを通じて、納税サービスレベルを高め、税金優遇政策の直通快楽を促進し、享受すべきである、例えば:県工商連、各商業銀行と共同で「春雨潤苗」中小零細企業の税金宣伝指導活動を開催し、多くの不動産業界の座談会を組織し、建築業界を訪問して需要を聞く、「専精特新」中小企業に精細なサービスを提供し、身の丈に合ったカスタマイズ Guangdong Tapai Group Co.Ltd(002233) とレアル・マドリッドグループなどの大企業の「一企一策」税収専属サービスマニュアルなどを提供し、各タイプの企業の質の高い発展を全方位的に支援する。