Jahen Household Products Co.Ltd(300955) 投資家関係管理制度
二〇二二年四月改訂
Jahen Household Products Co.Ltd(300955)
投資家関係管理制度
第一章総則
第一条 Jahen Household Products Co.Ltd(300955) (以下「会社」と略称する)のガバナンス構造をさらに改善し、会社の投資家関係の仕事を規範化し、会社と投資家と潜在投資家(以下「投資家」と総称する)の間のコミュニケーションを強化し、投資家の会社に対する理解と承認を深め、会社と投資家の間の長期的、安定した良好な関係を促進し、会社の誠実さ、核心競争能力と持続的な発展能力を向上させる。会社価値の最大化と株主利益の最大化を実現するには、『中華人民共和国会社法』『中華人民共和国証券法』『上場会社と投資家の関係業務ガイドライン』『深セン証券取引所創業板株式上場規則』『深セン証券取引所上場会社自律監督管理ガイドライン第2号-創業板上場会社規範運営』などの法律、法規、規範性文書及び「 Jahen Household Products Co.Ltd(300955) 定款」(以下「会社定款」と略称する)の規定は、会社の実情と結びつけて、本制度を制定する。
第二条投資家関係管理とは、会社が情報開示と交流を通じて、投資家と潜在投資家とのコミュニケーションを強化し、投資家の会社に対する理解と承認を増進し、会社のガバナンスレベルを高め、会社全体の利益の最大化と投資家の合法的権益の保護を実現する管理行為を指す。
第三条会社の投資家関係管理は公平、公正、公開の原則を体現し、客観的、真実的、正確、完全に会社の実際の状況を紹介し、反映しなければならない。
第四条会社の投資家関係管理業務は関連法律、行政法規、部門規則、規範性文書と深セン証券取引所の関連規定を厳格に遵守し、投資家関係活動の中でいかなる方法で重大な情報を発表したり、漏らしたりしてはならない。
第二章投資家関係の仕事の原則と目的
第五条投資家関係の仕事の基本原則は以下の通りである。
(I)情報の原則を十分に開示する。強制的な情報開示のほか、会社は投資家が関心を持っているその他の関連情報を積極的に開示することができる。
(II)コンプライアンス開示情報の原則。会社は国家法律、法規及び証券監督管理部門、深セン証券取引所の上場会社の情報開示に対する規定を遵守し、情報開示の真実、正確、完全、タイムリーを保証しなければならない。投資家関係の仕事を展開する時、まだ情報を公表していないこととその他の内部情報の秘密保持に注意しなければならない。
(III)投資家の機会均等の原則。会社は会社のすべての株主と潜在投資家を公平に扱い、選択的な情報開示を避けなければならない。
(IV)誠実で信用を守る原則。会社の投資家関係の仕事は客観的で、真実で正確で、過度な宣伝と誤導を避けなければならない。
(V)インタラクティブコミュニケーションの原則。会社は積極的に投資家の意見、提案を聞いて、会社と投資家の間の双方向のコミュニケーションを実現して、良性の相互作用を形成しなければならない。
第六条投資家関係の仕事の目的は：
(I)会社と投資家の間の良性関係を促進し、投資家の会社に対するさらなる理解と熟知を増進する。
(II)安定と良質な投資家の基礎を確立し、長期的な市場支持を得る。
(III)サービス投資家を形成し、投資家を尊重する企業文化;
(IV)会社全体の利益の最大化と株主の富の成長を促進する投資理念;
(V)会社の情報開示の透明性を高め、会社のガバナンスを改善する。
第三章投資家関係管理対象、内容
第七条投資家関係管理の仕事対象：
(I)投資家(会社の在籍投資家と潜在投資家を含む);
(II)証券アナリスト及び業界アナリスト;
(III)財経メディア及び業界メディアなどの伝播メディア;
(IV)その他の関連個人と機関。
第八条投資家関係業務における会社と投資家とのコミュニケーションの主な内容は以下の通りである。
(I)会社の発展戦略は、会社の発展方向、発展計画、競争戦略と経営方針などを含む。
(II)法定情報開示とその説明、定期報告と臨時公告などを含む。
(III)会社が法に基づいて開示できる経営管理情報は、生産経営状況、財務状況、新製品または新技術の研究開発、経営業績、配当分配などを含む。
(IV)会社が法に基づいて開示できる重大事項は、会社の重大な投資とその変化、資産再編、買収合併、対外協力、対外保証、重大契約、関連取引、重大訴訟または仲裁、管理層の変動および大株主の変化などの情報を含む。
(V)会社の文化建設状況;
(VI)会社のその他の関連情報。
第四章投資家関係管理の組織とその職責
第九条会社の取締役会秘書は投資家関係管理の責任者である。明確な授権を得て訓練を受けない限り、会社の他の取締役、監事、高級管理職と従業員は投資家関係活動の中で会社を代表して発言することを避けなければならない。また、勝手にウェブサイトなどの形式で会社が重大な情報を公開していないか、漏らしてはならない。
会社は投資家のクレーム処理の最も重要な責任を負い、クレーム処理メカニズムを完備し、処理プロセスと処理状況を公開しなければならない。会社と投資家の間で発生した紛争は、自ら協議して解決し、調停機構が調停を行い、仲裁機構に仲裁を申請したり、人民法院に訴訟を提起したりすることができる。
第十条証券事務部は会社の投資家関係管理の職能部門であり、投資家関係管理の日常業務を担当する。
第十一条投資家関係の仕事に含まれる主な職責は：
(I)分析研究。投資家と潜在投資家の数、構成と変動状況を統計分析する。投資家とメディアの意見、提案と報道などの各種情報に引き続き注目し、会社の取締役会と管理層にタイムリーにフィードバックする。
アナリスト説明会などの会議とロードショー活動は、アナリスト、投資家、メディアのコンサルティングを受けている。
(III)公共関係。証券取引所、業界協会、メディア、その他の上場企業と関連機関との良好な公共関係を確立し、維持する。訴訟、重大な再編、肝心な人員の変動、株式取引の異動及び経営環境の重大な変動などの重大事項が発生した後、会社の関連部門と協力して有効な処理案を提出し、実施し、会社の公共イメージを積極的に維持する。
(IV)投資家関係の改善に有利な他の仕事。
第十二条投資家関係管理従業員は会社の投資家に直面し、会社が対外的に情報を発表し、会社全体のイメージを確立する窓口であり、以下の素質と技能を備えなければならない。
(I)会社の生産経営、財務状況、製品計画、発展戦略などの状況を熟知し、会社に対して比較的全面的で、深い理解がある。
(II)良好な知識構造を持ち、会社のガバナンス、財務、法律、金融などの関連法律法規を熟知している。
(III)国内外の証券市場を熟知し、国内外の証券市場の運営メカニズムを理解する。
(IV)良好なコミュニケーションとマーケティング技術を持っている。
(V)良好な品行と職業道徳を持ち、誠実で信用を守り、強い協調能力と応変能力を持っている。
(VI)良好な秘密保持意識を持っている。
第十三条会社は専門の投資家関係工作機構を招聘して投資家関係工作の実施に協力することができる。
第14条会社は適切な方法で全従業員、特に取締役、監事、高級管理職と関連部門の責任者に対して投資家関係の仕事に関する知識の育成訓練を行うことができる。特定の対象とコミュニケーションする能力を高め、関連法律法規、業務規則と規則制度に対する理解を強化し、公平な開示意識を確立する。
第五章投資家関係管理の全体的な要求
第十五条会社及び取締役、監事、高級管理者と従業員が投資家関係管理業務を展開するには、公開、公平、公正の原則を体現し、客観的、真実、正確、完全に会社の実際の状況を紹介し、反映しなければならない。
(I)公開されていない重大な情報を非法定方式で開示または発表する。
(II)虚偽または誤解を招く内容を発表し、誇張的な宣伝、誤導的なヒントを与える。
(III)会社の株とその派生品種の価格に対して予想または承諾を行う。
(IV)中小株主を差別し、軽視するなどの不公平な行為。
(V)その他情報開示規則に違反したり、証券市場を操作したり、裏取引をしたりした疑いのある違法行為。
第十六条会社は投資家関係管理活動を展開するには、すでに公開された情報を交流内容とし、いかなる方法でも公開されていない重大な情報を漏らさないようにしなければならない。
投資家関係活動において株価敏感事項、未公開の重大情報、または未公開の重大情報を推測できる質問に関連するか、または関連する可能性がある場合、会社は投資家に会社の公告に注目することを通知し、情報開示規則について必要な解釈説明を行うべきである。
会社は投資家関係管理活動における交流を正式な情報開示の代わりにすることができない。会社が投資家関係管理活動において不注意で公開されていない重大な情報を漏洩した場合、直ちに条件に合致するメディアを通じて公告を発表し、その他の必要な措置を取らなければならない。
第十七条会社はできるだけ年度報告、半年度報告の開示の30日以内に投資家の現場調査、メディアの取材などを受けることを避けなければならない。
第18条会社が投資家関係活動を行うには、完備した投資家関係管理ファイル制度を確立しなければならない。投資家関係管理ファイルは少なくとも以下の内容を含むべきである。
(I)投資家関係活動参加者、時間、場所;
(II)投資家関係活動の交流内容;
(III)重大な情報漏洩の処理過程及び責任追及状況を公開していない(もしあれば);
(IV)その他の内容。
投資家関係管理ファイルは投資家関係管理の方式に従って分類し、関連記録、現場録音、プレゼンテーション、活動中に提供されたドキュメント(ある場合)などのファイル資料をアーカイブし、適切に保管しなければならない。保存期間は3年未満ではならない。
第19条会社は規定に基づいて定期報告書に会社のウェブサイトとコンサルティング電話番号を公表しなければならない。ウェブサイトまたはコンサルティング電話番号が変更された場合、会社は直ちに公告しなければならない。
会社はコンサルティング電話、ファックスと電子メールなどの対外連絡ルートが円滑であることを保証し、コンサルティング電話が勤務時間に専任者が受信することを確保し、有効な形式を通じて投資家に関連情報をタイムリーに回答し、フィードバックしなければならない。
第20条会社は、非公式公告方式で外部に伝達された情報を厳格に審査し、重大な情報の漏洩を防止するために審査または記録プログラムを設置する。
会社が以下の非公式公告方式に対して外部に伝達する情報は関連会社の運営部門または人員が証券事務部に提出して審査し、取締役会秘書が審査した後、発表することができる:株主総会、記者会見、製品紹介会;会社または関連個人がメディアの取材を受ける。直接または間接的にメディアにニュース原稿を発表する。会社(子会社を含む)のウェブサイトと内部刊行物;取締役、監事または高級管理職の微博、微信、ブログなどのソーシャルメディア;書面または口頭で特定の投資家、証券アナリストとコミュニケーションする。会社のその他の各種形式の対外宣伝、報告など;深セン証券取引所が認定したその他の形式。
会社証券事務部は、持株株主、実際の支配者、取締役、監事、高級管理職、その他の核心人員及びその他の情報開示義務者のウェブサイト、ブログ、微博、微信などのメディアが情報を発表することに必要な関心、記録、誘導を行い、会社が重大な情報を公開していないことを防止する。
第六章投資家関係管理の形式と要求
第21条会社は会社の公式ウェブサイト、深セン証券取引所のウェブサイトと深セン証券取引所の投資家関係のインタラクティブプラットフォーム(インタラクティブ易プラットフォームと略称する)、新メディアプラットフォーム、電話、ファックス、メールボックス、投資家教育基地などの方式を通じて、株主総会、投資家説明会、ロードショー、投資家調査研究、証券アナリスト調査などの形式を採用し、投資家との重大な事件のコミュニケーションメカニズムを確立することができる。
第二十二条会社の中小株主、機構投資家が会社の現場を見学し、座談して疎通する時、会社は合理的に、適切に見学と疎通過程を手配し、情報の隔離をしっかりと行い、来訪者に公開されていない重大な情報に接触させてはならない。
第二十三条会社はインタラクティブプラットフォーム情報及び各種メディアの会社に関する報道に十分に注目し、法律に基づいて関連情報と報道による情報開示義務または引き起こす可能性のある情報開示義務を十分に重視し、履行しなければならない。
第二十四条会社は投資家説明会、業績説明会、アナリスト会議、ロードショーなどの投資家関係活動が終わった後、投資家関係活動記録表をタイムリーに作成し、インタラクティブプラットフォームにタイムリーに掲載しなければならない。活動記録表は少なくとも以下の内容を含むべきである。
(I)活動参加者、時間、場所、形式;
(II)交流内容及び具体的な問答記録;
(III)今回の活動が重大な情報を開示すべきかどうかについての説明。
(IV)活動中に使用されるプレゼンテーション、提供されたドキュメントなどの添付ファイル(ある場合)。
(V)深セン証券取引所が要求するその他の内容。
第七章投資家説明会
第25条会社は投資家説明会を開き、投資家に状況を紹介し、質問に答え、アドバイスを聞くことができる。
会社の関連重大事項が市場の高度な関心または疑問を受けた場合、規定に従って情報開示義務をタイムリーに履行する以外、投資家説明会をタイムリーに開催しなければならない。
第二十六条会社は投資家説明会を開く場合、投資家の参加を容易にする方式で行わなければならない。会社は投資家説明会の開催前に公告を発表し、投資家関係活動の時間、方式、場所、ウェブサイト、会社の出席者リストと活動テーマなどを説明しなければならない。投資家説明会は原則として非取引期間に開催しなければならない。
会社は投資家説明会の開催前及び開催期間中に投資家のために質問ルートを開設し、投資家の質問募集をしっかりと行わなければならない。
